调查结论

由于银行业务发展的需要，各家商业银行纷纷提出向零售业务转型的需求。在这样的背景下，理财产品就成为争抢零售客户的一个重要手段。而伴随着2006~007年一轮牛市行情，越来越多的市民树立了理财意识，开始关注银行理财产品。银行理财产品的收益率是影响市民购买的重要因素，63.5%的被调查者关注的是银行理财产品的收益问题。因此，在目前特殊时期，提高理财产品收益是吸引市民购买的最主要因素，但理财产品的安全性问题也需要银行格外重视。

收益率是选理财产品的关键

数据显示，人们在购买理财产品选择银行时最注重的因素是理财产品收益率，占购买人群的63.5%，其次是安全性，占购买人群的41.0%，如果有熟人介绍，那么购买该银行理财产品的可能性也会很高，占购买人群的38.5%。而上门服务、广告宣传、理财师的形象和地位也会影响人们购买该银行的理财产品。

家庭因素影响理财需求

家庭收入、教育程度、职业状况等都会对市民购买银行理财产品产生影响。受教育程度越高购买理财产品占比也越高。另一方面，职业的稳定情况及收入情况对理财产品的购买也有较大的影响。而家庭收入高就会有余钱进行投资，于是家庭收入越高，就越可能去购买理财产品。

各银行理财满意度不同

调查数据表明，各银行理财产品满意度得分相差较大，满意度最高的中国银行得分为74.3，这也表明中国银行推出的以“中银理财”、“中银财富”和“私人银行”为主的三级财富管理体系正在形成。而中信银行、光大银行和兴业银行由于善于创新，领跑股份制银行理财业务。