调查结论

在本次调查中，有30.7%的人使用信用卡，而69.3%的人不使用信用卡。由此可见，在郑州信用卡市场上使用人群还是少数，信用卡市场前景广阔。另外，信用卡使用的总体满意度要比理财产品的满意度得分高，并且各家银行之间的信用卡满意度差距较小。而使用信用卡的人群中，有63.9%的人关注的主要因素是该银行信用卡的安全性。因此，提高信用卡的刷卡安全性对于银行来说至关重要。

年龄阶段影响信用卡使用

数据显示，当前信用卡使用者大多是18~29岁的年轻人，占调查人群中使用信用卡人数的一半以上，而使用信用卡的人在60岁以上的极少。由此可以看出，年龄越大使用信用卡的人越少。可见，作为新生事物，信用卡更易于被年轻人接受。

信用卡安全性最重要

在使用银行信用卡时，63.9%的人考虑的主要因素是该银行信用卡的安全性，57.7%的人则是该银行信用卡的信用额度，48.2%的人则是由熟人介绍。而因取现手续费、积分兑换、联名信用卡（例如买车买房的打折）而选择使用该行信用卡的人分别占有6.7%、7.1%、7.1%。只有5.8%的人会因卡面设计的精美度而选择使用该行信用卡。