漂流是一个充满挑战性的旅游项目，它能全面考验人们的胆识和意志力。卢氏豫西大峡谷总经理田伟无疑就经受住了“漂流”的考验，开业不到5年，豫西大峡谷就从诸多漂流景区中脱颖而出，迅速抢占河南、河北、陕西、山西等旅游市场，闯出“勇士第一漂”的响亮名头。采访中田伟强调最多的，漂流旅游已从原先年轻人这个小众群体走向大众时代，安全开心、注重个性化，才是大家喜欢漂流的原因所在。晚报记者 刘书芝 贾晓娜

老总经典语录

——漂流这个产品不能光强调刺激好玩，要有很多细节化的服务在里面。

——服务、安全，不是写在纸上，也不是挂在墙上，而是要落实在行动上。

——旅游最终能吸引大家参与，最终还要靠产品。

——要成功，就需要好的产品及完善的服务，不要贪大求全，也不要和别人比。

勇士漂 好玩又减压

据田伟介绍，豫西大峡谷以“神奇瀑布群，激情勇士漂”闻名，被游客誉为“中原第一勇士漂”。

在豫陕晋游客眼中，豫西大峡谷风景区以漂流闻名，漂流全程约90分钟，全长3公里，有惊无险、浪漫刺激，漂流距离和时长正好符合游客心理需求，是“真正好玩的漂流”，尤其是北方独有的暗河漂流更适合都市人来释放压力。除了漂流美景，景区还全新配置一些独具特色的游乐项目，被称为“高空速降”的滑索和被称为“崖壁芭蕾”的攀岩都能让游客过把瘾，豫西道情皮影戏、木偶戏、民间杂耍等，豫西独有的民间艺术也会让游客大开眼界。

双人漂 开心又安全

田伟说：“豫西大峡谷资源很好，但最终要吸引人，靠的是个性化的产品。”深谙此道的他在周边漂流景区多达10家、仅卢氏就有3家的情况下，迎难而上，独辟蹊径。

“我们景区全部采用安全的双人漂，抛弃那种只是坐着顺流而下、不动手、没有参与感的大筏，这样做的目的就是要让每个人都享受操作的快感，全面体验漂流这个美妙的过程：从跳上筏时的原地打转，到掌握要领后的迂回前行，再到掌握诀窍后的顺流而下，漂流过程既是二人通力合作的过程，也是全身心融入其中、体验漂流乐趣的过程。一路上，两人在渐有的默契中共同体验有惊无险的刺激。到达终点，迎接你的是‘先头部队’热情似水般的欢迎，打水仗的过程也融入很多乐趣，最后不泼水欢迎一下后来者，你都觉得遗憾。”

安全员 服务全过程

漂流优势非常明显，首先是旅游体验的原始性、真实性。漂流旅游者在“飞流直下三千尺”的同时，又可“闲庭信步”地观赏两岸原始的自然风光和地理地貌，与大自然交融为一体。再次就是旅游过程有惊无险的刺激，让游客在惊涛中跌宕起伏，在激流险滩中“英勇前进”。“所以我们认为漂流可不仅仅是让人开心这么简单，不能光强调刺激好玩，更需要安全，需要很多细节化的服务在里面。”田伟说，“在豫西大峡谷漂流，随时有安全员为你护航；有了小擦伤，马上就有医务人员为你处理；天稍凉些，到终点就会有姜汤为您捧上；甚至有的人晕漂，立刻就有安全员把你抬上岸，让你休息，等等。”

自驾游 “路书”来指引

采访中，每每说到“回头客”，田伟脸上就会浮出一丝很满足的笑容：“去年我们统计的数字是，熟人或回头客比例占游客总量的34%多，今年前4个月我们刚作了统计，这一数字已经升到38%。”

田伟说，如今漂流已不再是“年轻人”的专利，并且随着自驾游的兴起，这两年全家来漂者特别多。为方便这一群体，景区去年独创“国内首家景区自驾游全景路书”，全面领先于国内其他景区，4月已投入使用。“全景路书”上实景、文字、短信、卫星图、360度全景图、模拟自驾、实况视频等一应俱全。自驾车友只需登录景区网站，即可全面了解景区路途的各种细节，在游客还没动身的时候，就把景区的服务提供到身边。

采访中田伟对2007年卢氏那场大水还记忆犹新，景区当初之所以反应那么快，船只、游客、景区商户能得以及时转移，“平时的演练很重要，服务、安全意识，不是写在纸上，也不是挂在墙上，而是要落实在行动上的”。