案例:李先生5月份前往日本出差,其间外出旅游时发生了交通意外,由于李先生的日语水平不高,无法与当地的医生进行沟通,紧急之下李先生拨打了中信银行客服热线95558,并凭借自己的“中信回卡”客户身份享受了“24小时世界语言在线支持”服务,通过中信银行客服人员的翻译支持及时有效地与日本当地医院进行了沟通,保障了治疗的及时性。同时,由于需要家人前来日本探视和陪同,李先生申请了“中信回卡”提供的“寰宇全球紧急救援”增值服务,其妻子前来探视和陪同所需的往返经济舱机票及四天的酒店住宿也由保险公司支付,大大节约了开支。李先生感慨地说:“中信回卡的贴心服务,让我真正体会到了出国也能有家的感觉!”
行家点评
李先生所使用的“回卡”,是中信银行最新针对出国客户需求推出的银联标准金卡。出国人员使用中信银行回卡,除可获得以上提到的“寰宇全球紧急救援服务”和“24小时世界语言在线支持”服务外,还可享受最高30万元的航空意外保险、绿色通道办理双币种中信信用卡、中信银行所有出国业务手续费优惠、免费获赠中信个人网银USBKEY、专家代理填写签证申请表、并可获赠通话时间长达100分钟的美国国际长途电话卡一张,同时持“回卡”境外交易更有机会获取Apple音乐播放器或电话卡等更多惊喜。多种增值服务对出国人员的境外生活周到实用,可以使客户真实地体验到出国如同在家一样的感觉。
其实中信银行除了推出“回卡”等专门针对出国人员的产品外,还凭借与使馆间的良好合作关系推出一系列独家特色使馆业务。例如,中信银行凭借在美国使馆的良好信用记录,可独家办理所有美国非移民类签证代传递、独家代收美国签证费、代售美国签证密码预付卡等,同时中信出国金融中心的专家可协助客户填写签证申请表,全方位协助客户办理出国手续,所有需求一站解决。此外,中信银行的赴澳大利亚留学贷款资信证明和新西兰留学贷款资信证明可解决客户资金存期不足等问题,大大提高签证获签率。
石岩 中信银行郑州分行零售部金融理财师(AFP),国际金融投资专业硕士,海外留学经历,两年银行从业经历,精通银行、基金、外汇、保险、出国金融等多种金融产品。
◆一周理财新品◆
首张借贷合一银行卡推出
日前,中国银行联合中国银联正式向市场推出国内首张集借记卡和贷记卡功能于一体的创新金融新品——“长城借贷合一卡”。该新型卡具备一卡双磁条、一卡双账户、银行卡功能全覆盖等显著特点。目前国内市场上通用的贷记卡主要用于刷卡购物消费,借记卡则适用于存取工资和投资理财。此次中行推出的长城借贷合一卡,将借记卡和贷记卡的两个账户、两根磁条整合在一张实体卡里,覆盖了长城人民币信用卡和长城电子借记卡的所有功能,既可在信用额度内进行透支消费,又可用于多币种储蓄及基金、外汇、黄金等理财投资,还可享用中银最新网络银行和电话银行系统,轻松实现查询、交易、网上支付等各项专业服务。
记者昨日从招商银行郑州分行了解到,该行目前正在发行一款新型的理财产品——“金葵花”尊享——招银进宝之贷里淘金理财计划。该产品根据期限不同共分为两款,其中1号理财计划期限为31天,产品的预期年收益为1.8%。2号理财计划期限为94天,产品的预期年收益为2.1%。产品销售时间为6月24日至25日。该产品1元为1份,认购起点份额为50000份,高于认购起点份额部分应为10000份的整数倍。感兴趣的市民可以咨询招商银行各营业网点。
晚报记者 倪子