以物超所值的产品和服务满足客户不断升级的置业需求，所谓功能营销就是“为客户做真正有价值的事”，是2009年上半年乃至以后更长时间里我们要重点从事的工作。

市场层面，如果仅仅将住宅成交量视为楼市“回暖”的第一标准，各大城市楼市权威数据已经很好地证实了“回暖”的真实存在，2009年上半年各地房地产市场都出现了引人注目的成交量，政策利好不断，刚性需求释放，品牌开发企业在产品、服务、营销创新等环节的优势在市场调整中得以全面显现，楼市很可能在今年下半年进一步出现好转。届时，地产投资信心有望出现群体性回复，这将是2009年中国经济复苏的重要砝码。

产品层面，好房子的衡量标准再也不仅仅只是建筑本身，消费主体的生活方式、居家观念在变，人们需要的早已不再是仅供栖身的房子，而是更为关注通过居家环境所体现出来的一种生活状态。“家”也不再只是一个由几房几厅所构成的建筑体，而是与居住外延、邻里环境、社区人文精神等元素相融合所构建的整体空间。

企业运营层面，现金流、资产负债表、生命周期成本依然是决定房地产市场的三大核心问题。行业内的竞争格局将更加激烈，产品和服务品质的持续提升，以功能营销为代表的营销手段创新，客户关系的有效维护等环节，都将成为开发企业竞争的核心要素，也在相当程度上影响着楼市演进的趋势。

回顾今年上半年我们不难发现，消费者在市场的调整期中更加趋于理性，不仅考量对比房产品当前的售价水平，更开始全面关注中远期的物业升值及投资收益，关注开发企业能否提供物超所值的产品及服务。鑫苑会继续关注自身产品价值的提升和在产品设计、销售服务、社区文化等环节贯彻功能营销的主旨思想，为客户做出卓越的价值，在自我超越中求得持续发展。

晚报记者 王亚平