河南国建投资担保有限公司是今年4月份成立的，短短几个月时间，该公司就在河南担保市场产生了一定的影响力。“担保公司是一个朝阳行业，我们又是河南担保行业的新人。我希望，国建担保能给河南中小企业的发展添一份力。”该公司总经理张坤如是说道。 晚报记者 倪子 杨长生

多样化服务打造企业标准

业务多样化、团队专业化、管理现代化、服务标准化是国建担保制定的企业标准

据了解，河南国建投资担保有限公司是经过省工信厅批准，市工商行政管理局注册成立的专业投资担保公司。公司成立于2009年4月，注册资本1000万元。业务范围涉及企业、个人融资贷款担保、投资理财担保、企业信用担保、合同履约担保、投资管理服务、财产保全担保等多项担保服务。

张坤说，自国建担保成立以来，公司全体员工就一直秉持“以市场为导向，以客户为中心”的经营原则，在坚持经营效益最大化，加快业务发展为主题，以风险防范控制为主线外，他们很看重自身的服务质量是否优化、达标。

“业务多样化、团队专业化、管理现代化、服务标准化是国建担保制定的企业标准。在打造国建担保品牌的道路上，我们会用实际行动，将国建担保的实力一步一步展示给大家。”张坤说道。据悉，该公司成立伊始，就将为中小企业和社会大众服务作为目标，努力开拓多方资源，与多家银行建立良好的合作关系。精心设计的“如意贷”和“聚宝盆”两个业务品种涵盖了中小企业融资、企业主或个人融资、银行渠道、企业金融服务、家庭理财规划等各方面，在推出后得到了客户的高度评价。

高标准服务满足客户需求

坚持科学管理、稳健经营，对于风险控制等事关安危的事情从来不曾放松

目前，在激烈的人才竞争中，国建担保始终坚持“以人为本，德才兼备”的用人标准。“因为一批高素质的员工队伍才能保障企业发展得更好。”张坤表示，“在国建担保，企业中层以上人员均为行业内精英组成，在职人员全部大学以上学历，国建担保这支年轻的团队，正在这个朝阳的行业上创造一个又一个奇迹。”

与此同时，该公司在业务经营上力争规范与精细，建立了完善的信用管理体系和客户管理系统，针对不同客户群体科学管理。始终坚持科学管理、稳健经营，对于风险控制等事关安危的事情从来不曾放松。“为客户提供高标准的服务是国建人要持之以恒坚持的，满面的笑容、整齐的工装、统一的标准、规范的流程都是‘满意100’服务手册中的基本要求。”

张坤表示，国建担保在河南担保行业还是个新人，但是不会因此而放松对自己的要求。“我们也真诚地接受社会各界的监督与批评，努力打造河南担保行业的标杆形象。”