■鹰，刚毅、坚强，迅敏、进取，雄踞高山之巅，搏击蓝天之上；

■雁，协作、信任，服从、关爱，“向上之风”使团队飞行的速度比独自飞行的速度快22%，飞行距离至少可增加71%。与拥有相同目标的人同行，彼此之间能互相推动，能更快速，更容易到达目的地。

■鹰雁团队，是对精英团队的形象化称谓。成就鹰一样的个人，铸造雁一样的团队。

当过兵的人，总会显现一种独有的气质。非侠而勇。而27年的军旅生涯、铁与火的赠与并不浮于脸庞，更常在内心流动、激荡。10年来，军人出身的陈刘生在中国公立医院的发展史上所创造的郑州人民医院模式堪称奇迹……

10年前，他来到郑州人民医院（原五院）时仅有23个科室，日门诊量200余人，日住院患者不足170人；10年后，医院已经拥有60余个临床、医技科室，床位1600张，年门诊量达100万以上。

他力推科技兴院，10年前，医院还为无力购买大型设备而尴尬；10年后，医院已拥有进口双源64层CT、3.0TMRI、医用直线加速器等价值1.7亿元的高端设备。

事实上，10年跨越，他呈现给外界的还不仅仅是上述一组数字的增长曲线。如今，医院心内科开展的急性心肌梗死介入治疗在全省独树一帜，患者年龄在23~89岁，其中急诊心梗冠脉支架手术年超200 例，成功率达100%，死亡率0%；卓美眼科开展的白内障手术继续位居全省首位……

10年来，从名不经传到叫响全省乃至全国，这也让2008年11月11日到郑州人民医院参加“2008中国医院院长论坛暨医院管理创新座谈会”的200多名国内医院院长感到“不可思议”——陈刘生院长到底给郑州人民医院注入了怎样的成长基因？

晚报记者 聂广利 张玉韩

“鹰雁”缘何展翅飞？

团结拼搏，锐意进取不畏难

2004年7月的一天，嵩山脚下永泰寺旁，一群身着迷彩服、整齐的列队在烈日与酷暑之下，却依然个个精神抖擞。

这正是成立不久的郑州人民医院卓美眼科医务人员进行的以“熔炼团队，超越自我”为主题的“历奇体验式训练”。在短短两天的时间里，通过“同起同落”、“信任背摔”、“冲出亚马逊”等一系列针对性训练，让医务人员切身体验万众一心的团队精神，而这只是郑州人民医院众多拓展训练的一个缩影。

“团队精神是一切行动的发动机。郑州人民医院就像是一个大熔炉，每个人只要来到这里，发自内心的微笑就会浮现在脸上，人人尽职尽责，以医院为家为荣”。陈刘生在接受采访时告诉记者，不论身在何处，处于何种岗位，郑州人民医院医务人员在团队激情中工作，在团队感动中奋斗，无论白天黑夜，正是这种忘我的团队精神打造着郑州人民这座宏伟大厦和优质品牌。

欲问活力哪里来？

心存高远，盘活优势勇争先

要认识郑州人民医院的发展，首先就要认识陈刘生的不褪色战略。什么是不褪色的战略？按他的话讲：一是大梦想，二是大创新，三是大执著。

梦想在于，在发展薄弱、强手环绕、位置局促的情况下，以陈刘生院长等院领导为首的全体医务人员仍然相信，一定能建成现代化的大型综合医院；创新在于，自己没有骄傲的资本，一切要从头开始，就要敢于做别人没有做过的，就要敢于承受别人不愿付出的代价。在服务上如是，让群众来评鉴自己；在专科建设上如是，挑战技术难度高的领域；执著在于，对坚信有价值、有突破的能够持之以恒、重点攻坚，并实现品牌的全面跨越。

医患和谐为哪般？

医院“搭台”、专家“唱戏”，患者满意

“让医院人人都是人才，个个都能成专家。”10年前陈刘生院长的这一“梦语”已逐步实现。

据了解，在“创名院、树名科、育名医”战略的影响下，为优秀人才构架一个展示才华和个性的平台。医院此前送往国内外学习进修的人员有70多人次。10年前仅有2名博士和硕士的医院此后共引进和培养了14名博士、174名硕士，他们迅速成为医院核心技术带头人，同时极大提升了医院的综合实力，获患者肯定。

从1999年的服务观念年，到此后的服务规范年、服务强化年、服务提升年、服务形象年、服务品质年、服务文化年，一年一个服务主题，服务已成为郑州人民医院文化的核心元素。

在市民看来，“激情高、医术高、信任度高、美誉度高、跨越度高”已经成为医院五大名片。10年中努力，也铸就诸多金牌，目前医院已先后获得全国卫生系统行业作风先进单位，河南省卫生系统管理年先进单位，河南双十佳医院等多项荣誉称号……

医界名人：陈刘生，毕业于解放军第二军医大学。现任郑州人民医院院长，中国医院协会授予“中国医院全国优秀院长”。已发表学术论文30多篇，其中国家级和核心期刊8篇，省级期刊25篇。