崇古纳新 厚德精医

——访郑州市中医院院长 虞婕

近日，第一届中国医药卫生行业社会责任孺子牛奖在北京颁出，以奖励那些甘愿为国家、社会和人民无私奉献的个人和组织。据了解，全国获此项殊荣的医院共有10家，其中，中医院只有一家，这就是郑州市中医院。

“孺子牛奖”让郑州市中医院在全国医药卫生行业再次声名鹊起。日前，记者采访了该院的领军人——“全国优秀院长”、“全国优秀中医院院长”虞婕。

“医院和我个人虽然获得了大家的认可，其实，这光环背后的酸甜苦辣只有我们自己知道。但这一切都无法阻挡我们工作的热情和奋进的步伐。”

这位低调的女院长究竟用怎样的“秘笈”纵横医疗卫生界？随着采访的深入，我们越来越清晰地感知到虞婕勤勉、务实、严谨而智慧的一面。晚报记者 董亚飞

学习的理念

推而广之到每一位员工

“从针灸门诊部起家的郑州市中医院，当初只有62名员工。在几间小屋、几根银针，几杆戥秤和几具听诊器的条件下，开始了建设郑州市中医院的创业行程。”虞婕说，经过几代人50余年的努力，医院发生了翻天覆地的变化。

“医院开拓进取，攻克了一个个难关，在困境中不断成长，现在的郑州市中医院设有40多个临床和6个医技科室。医院职工1000余人。”虞婕说，目前医院有研究生导师、医学博士、医学硕士、副高职称以上专家近百人，形成了一支技术力量雄厚、阶梯层次分明的医疗、教学和科研队伍。

该院以请进来、送出去等多种形式，引进博士、硕士和培育了一批批学科带头人，使医院做到科有特色、人有特长，中医能领先，西医跟得上。

“我们加大对员工的考核，通过不断学习、培养，提高人员理论水平和基本技能，为群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。”虞婕说。她把这种人人都要学习的理念，推而广之到每一位员工，在开展学习年活动的基础上，近期在全院医生中举行了中医理论知识竞赛，其范围之广，力度之大，前所未有，进一步激发了员工的学习热情，形成了浓厚的学习氛围。

特色塑造品牌

走在为人民健康服务的前沿

“立足中原，面向全国，建设综合实力强、专科特色突出、技术领先、服务一流、环境幽美、管理先进的现代化品牌医院。”虞婕牢牢把握住医院的战略目标，从技术品牌、服务品牌和管理品牌建设着手，全面塑造医院品牌。

“这条船要想平稳地往前走，就要有自己的特色。而中医院就是要在中医特色上下工夫。”虞婕说，“我们医院提出‘崇古纳新 厚德精医’就是通过努力学习、继承传统、勇于创新，追求卓越。同时，体现中医守信仁爱的道德情怀、全心全意为人民服务，精益求精、严谨规范的工作作风。”医院发扬中医特色，创造性地继承和弘扬祖国医学，形成了中医特色突出、中西医结合并举、集中医医疗、科研教学、预防保健、社区服务为一体的大型综合性医院。

现在的郑州市中医院，既有一个求真务实、与时俱进、艰苦创业的领导班子，又有一支特别能战斗的中层干部队伍；既有一支内、外、妇、儿、骨、中西医技术精湛的知名专家队伍，又有一支热心能干的护理队伍；既有一支技术高超的医技队伍，又有一支雷厉风行的后勤保障队伍；既有高、精、尖先进的医疗设备，又有功能齐全的制剂中心，使得中医院人走在了为人民健康服务的前沿。

创建全国示范医院

让人民群众永远放心满意

中医院人用勤劳和智慧，以一流的管理、精湛的技术、优质的服务，赢得了各界信赖，铸造了今天的辉煌。

“全国百姓放心医院创建活动是在全国医疗卫生系统开展的将医院交给社会评价、由百姓评判的大型自律实践活动。”虞婕说，通过各方努力，郑州市中医院正在全力创建第三批全国百姓放心示范医院。

“服务、质量、安全”，这是创建全国百姓放心示范医院的基本要素，重点通过加强科学管理，提高质量效益，保障医疗安全，提高服务水平，优化服务流程，保证合理医疗。“这也是社会进步的需要，是市场竞争的需要，也是医院发展的需要。”虞婕说，患者安全管理离不开健全的规章制度和规范的操作规程。为此，全院职工对照《患者安全目标》的八条标准查缺陷补漏洞、抓管理抓质量，强化监督，加大贯彻《患者安全目标》的整改力度，努力实现为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。

责任重于权利

破解发展中的任何难题

“责任重于权利。”就是这样一个不事张扬、严谨持重的女院长，工作30年来，很少在家吃过一顿午饭。“对家和家人更多的是愧疚，因此，在工作之余努力尽女儿、妻子、母亲之责。”

这就是郑州市中医院院长虞婕的人生和事业的一个剪影。

“与时俱进的思想，乐观向上的心态，永不知疲倦的干劲，总让人觉得她充满青春活力。”这位当家人从学者转而成为管理者，已在院长的岗位上历练了十几年，十几年的院长责任，曾经遭遇的困难与挑战，使她更加觉得学无止境。凭借着果敢与智慧，她顺利破解了医院发展中遇到的一个又一个难题，把医院带入了快速发展的新轨道。

医界名人

虞婕，主任中医师职称。现任郑州市中医院党委书记、院长。郑州市跨世纪学术技术带头人、郑州市第八批专业技术拔尖人才，郑州市人大代表。兼任中华中医药学会医院管理分会常委、中国医师学会中西医结合医师分会委员、河南省医院管理协会常务理事、郑州市医院管理协会常务理事、郑州市中医药学会理事会副会长、郑州市中西医结合学会理事会副会长等职。

享有“中国医院优秀院长”、“全国优秀中医院院长”、“最受河南人民喜爱的十佳医院院长”、省、市两级“三八红旗手”、郑州市“十大杰出女性”等荣誉称号。她撰写的40余篇学术论文在国家、省级医学理论刊物上发表，主持完成的9项科研成果分别获得省、市科技进步奖，参与科研项目17项，获省、市科研成果奖9项。