[案例] 近日,郑州市的陈女士意外摔伤,事故发生后,她第一时间想到中信魔力信用卡所提供的24小时意外入院医疗保险,并及时联系救援专线。在救援专线的协助下,陈女士顺利入住了就近的指定网络医院,及时得到了救治,更令陈女士意想不到的是,连住院押金都由提供救援服务的公司先行作了垫付。出院后陈女士也因本次意外受伤快速得到了理赔金。
[行家点评] 中信信用卡在国内首家推出意外入院医疗保险,也是目前唯一提供该服务的信用卡。中信信用卡持卡人若遭遇意外,如不慎摔伤、烫伤等,只需在出现意外后48小时内拨打24小时救援专线800-810-8595,即有专业人员协调客户入住就近的网络医院就医,根据意外情况获得医疗保证金,普卡、金卡客户最高达5000元,白金卡客户最高达10000元。此项保险涉及的医院网络广泛,包括河南省人民医院、郑大一附院等在内的全国31个省市超过200家医院,为广大中信信用卡持卡人提供了切实的便利和实惠。进入2009年以来共有94位中信持卡人获得了意外入院医疗保险的理赔。
另外,针对女性健康的特点,中信信用卡女性卡产品——中信魔力信用卡所提供的女性健康保险特别涵盖了几种女性高发疾病,包括乳腺癌、卵巢癌、宫体癌、宫颈癌、红斑狼疮,保额最高达10万,给予现代女性全方位的贴心关怀。
近年来,中信信用卡坚持以客户需求为基础,不断开发新的产品和服务,获得了广大持卡人信赖与支持。当保险服务成为整个信用卡行业开拓的一个全新的领域,中信银行信用卡敏锐地注意到了客户应对意外保障的需求,意外入院保险服务的推出就成为对其经营理念的最佳实践,这项服务不仅帮助客户提升了生活品质与感受,也有效提高了客户对中信信用卡产品的忠诚度。倪子
程福生 中信银行信用卡中心郑州营销服务中心市场室经理。多年的信用卡从业经历,具有丰富的信用卡营销经验,擅长信用卡活动策划、组织、实施。