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第B12版:第一金融 上一版3  4下一版
解读中国银行出国金融服务
三大优势缔造出国金融品牌
      
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网点最多、币种最全、专业团队
三大优势缔造出国金融品牌
晚报记者 赵楠/图

小吴马上就要踏上海外求学之路,兴奋惊喜之余,他不得不为汇学费、带生活费等问题苦恼;小李夫妇终于拿到去欧洲的签证了,早就想领略欣赏异国风光的他们,临行前才发现,原来购汇、换汇没有他们想象的那么简单;徐总是家私人企业的高管,随着生意越做越大,他逐渐想在境外投资。然而面对结汇、支票、转账,他一直搞不明白哪种最划算……通过什么手段可以一次性解决这些问题呢?有没有这样的“一站式服务”机构呢?答案是肯定的。通过中国银行河南省分行“中银汇兑”中心就能解决出国金融的各种问题。晚报记者 倪子

三大优势打造出国金融服务

作为河南省成立最早的出国金融服务中心,中国银行河南省分行营业部“中银汇兑”中心具有绝对的竞争优势。

“中国银行在全球20多个国家和地区拥有近760家分行、子公司和代表处,具有其他银行无法比拟的全球网络优势。”中国银行河南省分行出入境金融服务首席专家方一梁说,中国银行是中国国际化程度最高的商业银行。该行在纽约、伦敦、法兰克福、东京等货币中心设有国际清算中心,有遍布世界主要国家和地区的代理行关系,汇款路径最优。“网点优势是中国银行出国金融业务最核心的竞争优势。选择中国银行进行汇出汇款,汇路的中转环节相对于其他银行更少。这样就减少了汇款手续费和时间,客户的资金成本就会大大降低。”

与此同时,强大的外汇专业优势和人才队伍优势也是该行出国金融服务的一大亮点。美元、日元等大众外币,客户可以很轻松在其他银行兑换。那么,像韩元、加元等稀有币种怎么办呢?方一梁说,就算客户拿的是稀有币种,中国银行也能轻松为客户随时兑换。他说:“中国银行的外汇专业优势能为有不同需要的客户提供兑换帮助。如果客户拿的外币不符合收兑标准,或者是停止兑换的国外残币,中国银行还能提供外币托收业务,帮助客户成功兑换外币。”

此外,中国银行依托发达的全球服务网络和专业汇兑人才,能为海内外客户提供全面周到的结算与汇兑服务。他说:“无论是出国留学、商务、旅游、移民,还是具有外汇资产投资保值需求的客户群体,中国银行都能以‘专业、快捷、一站式、全球化’的服务向客户提供出国信息咨询、出国中介转介、出国金融业务、出国外延增值服务等一揽子产品。”

两大模块打造一站式服务

据方一梁介绍,中国银行推出的出国金融服务两大模块,不仅涵盖了丰富的产品体系,更从人性化服务方面花费了不少心思。首先是出国金融服务模块。在这里,中国银行可提供一对一的出国顾问服务,由出国顾问统筹客户的需求,全程陪同客户完成相关业务的办理;同时整合中国银行现有团队资源,向客户提供全部的出国金融产品服务。其次,就是出国中介服务模块:精选通过资格认证的出国中介、旅行社和高校,签订战略合作协议,为客户提供专业的中介服务。

方一梁说:“今年6月份,我们联合英国大使馆文教处专门针对赴英留学生做行前培训;又作为唯一一家金融机构联合河南省15家合法留学中介共同举办‘2009年河南省合法留学中介机构教育展’。中国银行为有出国打算的学生提供了一个广阔的咨询平台。”此外,据他透露,为深入打造中国银行“中银汇兑”精品品牌,进一步突出该行享有的外汇专业优势,该行将对原有的“中银汇兑”中心进行升级,成立“中银汇兑·出入境金融服务中心”。

“这是在原有的‘中银汇兑’品牌服务基础上增加为留学、移民、旅游、商务、劳务等客户提高出入境金融综合服务,以及信息咨询等增值服务的全新营业中心。预计今年9月份就能投入使用。”方一梁说,升级后的出入境金融服务中心,将实现从同一柜台办理多种出入境金融产品的“产品一站式服务”到为客户提供集留学、移民信息、理财,以及出入境金融服务于一身的“客户一站式服务”。方一梁说,出入境金融服务中心将开设中介咨询区、信息展示区,为合法留学中介公司提供和客户面对面交流的场所。同时,他们还将继续不定期举办留学沙龙、产品交流会等。

相关链接

中国银行出国金融服务品牌“中银汇兑”

“中银汇兑”是中国银行个人外汇及个人结算中间业务产品的集合品牌,旗下涵盖个人购汇、个人结汇、汇出境外汇款、境外汇入汇款、境内汇款、同城转账、预结汇汇款、个人光票托收、外币兑换、旅行支票、个人支票、外币携带证12项业务。依托全球化服务网络、遍布省内的“中银汇兑”中心、专区和专柜等网点渠道和专业汇兑专才,为客户提供专业、迅捷、一站式、全球化的个人汇兑金融服务。无论留学、旅游、商务、移民还是投资,相关金融业务都可以在中国银行轻松办妥,感受前所未有的便捷与高效。同时,“中银汇兑”是中国银行个人金融业务核心品牌之一,与该行现有的“中银理财”、“ 理想之家”、“ 中银信用卡”同属个人金融业务核心品牌。

当前,“中银汇兑”出国金融服务侧重于为有出国留学需求的客户提供个人外汇主要产品,并组合了存贷款证明、出国留学贷款、中银信用卡、长城国际卡、代理海外开户见证、海外外汇保险等相关个人金融业务产品。随着该品牌的日益推广,该行还将实现对细分客户群体提供更为细化的特色服务,诸如:在服务对象和内容中,除出国留学外,还可再细分为出国商务、出国旅游等;对于归国人员,还可创新归国结汇购房、归国创业贷款等“归国金融专家服务”;对于有外汇理财需求的客户,还可延伸推介“中银理财”产品及其服务。

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