兴业银行开展基金定投优惠

2008年国内A股的大跌和2009年以来的大涨都是多数人始料未及的。投资者应当如何把握投资机会呢？兴业银行郑州分行理财专家表示，基金定投通过每月固定时间以固定金额持续投资到指定的开放式基金，可以较好地降低市场风险。同时，兴业银行现在还在全行范围内启动“兴业随薪投，财富更自由”基金定投申购费率优惠活动，通过兴业银行电子渠道（网银、电话银行、手机银行）开通基金定投业务，定投申购费率统一优惠至0.6%。目前该行开通27家基金公司旗下130只基金产品的基金定投业务，可为市民提供优质便捷的理财渠道。此外，理财专家提醒投资者应避免等“市场明朗时再进场”“已经买了基金，没必要做定投”等误区。张建均

工商银行私人银行团队获嘉奖

近日，第二届“金贝奖”年度理财评选活动揭晓，工商银行私人银行业务荣获“年度优秀私人银行团队”奖。作为首家获中国银监会批准设立的私人银行业务专营机构，工商银行私人银行业务团队秉承“诚信相守，稳健相传”的经营理念，从“核卫”战略的确定，到“行商”模式的不断延伸，从自主创新研发“精赢”系列私人银行专属产品，到资产委托管理服务的应运而生，走出了一条创新发展、锐意进取的新路子。该行相关负责人表示，他们将以此次“中国金融服务领域的领先者”殊荣为动力，树立崇高志向，在客户拓展、资产管理、产品创新和品牌服务等方面加快推进，朝着建设“本土最佳私人银行”的目标奋勇攀登。张晓辉 武建选

浦发银行客户满意度名列前茅

日前，2009年中国零售银行客户满意度调研报告公布，上海浦东发展银行客户满意度名列前茅。近年来，中国的银行已逐渐侧重于将零售银行业务作为收入增长的来源，而把提升客户满意度作为突破点。浦发银行以“新思维，心服务”为引领，通过加强管理，科技创新，提升服务品质，从而改善客户服务体验，打造良好的品牌形象。其中，总行层面建立了主要领导牵头的服务管理领导小组，负责全行范围服务规范的制定、管理和推广；依托现代科技技术，不断改进各种服务渠道的服务效率，改善服务品质；与时俱进，有序推进网点内部功能设计的优化和环境的改造，并在国内商业银行率先实施6S系统管理，使客户享受快捷高效、舒适安全的服务。

史晓飞