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办事机构、展览馆“二合一”
      
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办事机构、展览馆“二合一”

郑州交通局新楼8月15日落成

办事机构、展览馆“二合一”

□晚报记者 王菁 实习生 李江

本报讯 8月15日,郑州市交通局举行郑州交通服务热线96669启用揭牌仪式,同时宣告郑州交通“光荣与梦想”主题展厅开展。除常规办公地点外,此次还将交通局办公楼整体变身为以“路、车、船、桥”为主题的郑州交通展览馆,并定于每周六向市民开放。

“郑州交通展览馆”开馆

翻新后的郑州市交通局主体大楼在6楼设“光荣与梦想”主题展厅,展厅分3部分,存郑州不同历史时期的珍贵图片216幅,设立多媒体手触影像系统。5楼存有不同历史时期交通行业的表彰状、荣誉证书。4楼则是郑州市的公路布局图、路面材料介绍,还有现在道路上通用的交通标志牌。

3楼主题为我市现已建和在建的各项工程模型,如郑州新郑国际机场、黄河公铁两用桥、黄河立交模型等,并附有工程介绍。2楼主题最为特别,收集了汽车、火车、船、核潜艇的大比例模型,内容囊括整个车船发展史,甚至包括末代皇帝溥仪、皇后婉容和革命先驱宋庆龄的座驾模型。

郑州交通服务热线96669启用

此次揭牌仪式正式启用了郑州交通服务热线96669,实行365天24小时不间断运行,共有13名话务员,分4组一天3班轮流值班,要求即时回复,所有话务员不当“二传手”,均直接在线即时回答咨询事项,即时办理。

交通服务热线具体为广大市民和从业者提供客运站点、长途班次、汽车维修、驾驶员培训、公交线路等出行信息查询,受理故障车辆救援、公路路桥抢修等救援服务,受理对交通行政执法、客货运输、汽车维修等交通服务投诉和举报(以后会扩展到城市客运),以及交通产业政策、交通规划和交通业务办理规程咨询等多项服务。

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