消费者买完房子后，与开发商多有纠纷发生。究其原因，多是因为合同签订的过程中条款不详所致。本期房管热线，就对消费者在签订合同的过程中应注意的相关事项进行了解答与提醒，以确保消费者权益不受损害。

晚报记者 梁冰

问：怎样查看证照？

答：为进一步规范房地产中介活动，保障中介活动当事人的合法权益，市房管局倡议正规的房地产中介服务机构在经营场所实行“五个上墙”公示制度，即：工商营业执照上墙，郑州市房地产中介服务机构备案证书上墙，税务登记证上墙，业务流程、收费标准上墙，执业经纪人姓名、证号和照片上墙。

问：如何签订合同？

答：买方、卖方和中介服务机构通过协商，对房屋坐落位置、产权状况及成交价格、房屋交付时间、房屋交付、产权办理、中介费用等事项达成一致意见后，签订三方合同。消费者应尽量选择使用政府主管部门和行业组织推荐使用的房地产经纪服务合同示范文本。

合同文本具有法律效力，一旦签订就要生效，因此在签订过程中要慎之又慎：要对所签条款逐条推敲，文字表达要准确，不能模棱两可；要弄清所有条款的内容，不要勉强签订。有条件的购房者最好在合同文本签订前请专家或律师审核，这样才能确保您的权益不受损害。

对待合同文本和发票，必须查看公章是否清楚可辨，查看所盖的公章和财务专用章是否与该公司的字号、名称相符。如不相符，请您不要签字，并及时谢绝服务。

对协议书中的一些关键条款，有疑问或者含义不清时，请勿轻信公司工作人员口头所说的各种承诺和诱人动听的言辞。如果需要补充一些条款，一定要落实在文字上，并请其在上面加盖公司公章，以免发生争议时说不清楚，做到有案可查。

认真审查合同上的所有条款，尤其是一些涉及费用分担、房款支付方式和时间及房屋交付使用日期、违约责任等方面条款。

别忽视买卖合同的附件。除了房屋标的、总价、房屋交接、支付房款的时间和方式等基本要素之外，买卖双方还需要对于自己需求的细节在附件中列明。如户口迁移，水、电、煤气、物管、维修基金等费用的结清与过户，以及解除抵押的费用等。凡是你想要但是合同中没列明的条款，都应该在附件里显示出来。千万别嫌麻烦，此时事无巨细是好事。