消费者在家电维修时“吃亏”的现象屡见不鲜的原因，一是相关维修规定往往由经营者自己制定；二是国家对平板电视尚无一部解决此问题的专门的法律法规；三是家电的维修具专业性，使得相关部门在管理、执法方面存有一定难度。四川省保护消费者委员会名誉副会长谷岩针对“平板电视的维修费用特别高”的疑问如此说。