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第B16版:第15届(2009秋季)郑州住交会暨家居2/2009-08/27/B16/20090827B16_brief.jpg 上一版3  4下一版
盛情12年,家装乐翻天
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盛情12年,家装乐翻天

12年的风雨征程,12年的累累硕果,龙发装饰迎来了12岁的生日。回顾12年龙发历史,龙发人满怀感恩之情。为使更多的家装客户享受到龙发的优惠活动,应广大家装客户的热切要求,龙发装饰在8月15日~31日,全面推出“盛情12年、家装乐翻天”为主题的献礼活动。万佳

龙发装饰郑州7年领跑中原家装

谈起龙发在郑州的风雨历程,总经理邹剑锋非常自信:“北京龙发装饰郑州公司创造了多个行业第一:第一个成立中原最具规模的家装科研机构,第一个举办最有影响力的高品质家装设计论坛,第一家推出中国欧洲家居流行风尚展,首家聘请外籍设计师担任首席,首家推出家装攻略白皮书系列,首家推出冠军品质生态级系列环保材料新标准……正是这一个个第一,造就了今日的金牌龙发,一路领跑中原家装行业。”

2002年,北京龙发进入中原,一句“专家品质,龙发装饰”的企业广告语,定位、开拓了家装市场的思路。2003年,由龙发发起的一场“龙卷风”促销活动,让郑州人真正见识了龙发总部产品的品质优势和规模,龙发顺利进入中原家装公司第一梯队的行列。2004年,龙发确定“东成西就中发展”的整体策略,开始扩大店面规模,增加店面数量。

2008年6月,龙发装饰在家装行业率先推出全新的服务模式——360°管家式服务。邹剑锋向记者解释:“360°管家式服务就是客户想不到的管家要为客户想到,客户想到做不到的,管家要替客户做到。”这种家居服务模式,相当于为客户请了一位专业的贴身家居管家。

2008年11月,龙发宣布成立一支由外籍顶级设计师领衔、龙发顶级设计师担纲的高端设计机构——“FA专家工作室”,发力河南高端家装设计市场。也是在2008年,龙发装饰提出了革命性的全息服务理念。这一全息服务理念是以顾客为中心,所有能够通过视觉、听觉、触觉、嗅觉、心里感觉接触到的企业全方位服务。

2009年,龙发装饰郑州分公司迎来了7周岁生日。2009年被龙发定义为感恩之年。“感恩2009,最核心的一种情感就是‘关爱和奉献’,由此延伸、演绎出‘感恩’一词,并与时间代表词‘2009’紧密连接,从而恰当地传达了企业的责任感与奉献精神,并与消费者的爱心产生共鸣。”

在中国,龙发一周就为300多个家庭完成了美好家居的梦想,每月为1200多个家庭提供美好家居生活空间。过去12年间,还没有家装公司能够做出这种规模。这是史无前例的!

在一个没有太多技术含量、进入门槛相对较低的传统行业,龙发是靠什么从一间小小的装修店发展成为国际化的、中国最具影响力的家居集成服务商的?其成功的秘密究竟何在?

中国家庭装饰行业真正兴起于上世纪90年代,龙发在2000年前经营模式与传统装饰店一般无二,2001年后在短短的5年中,龙发迅速发展成为中国最著名的家装连锁店品牌。龙发被誉为“中国家装龙头企业”、“消费者信得过企业”,通过十年磨一剑,无愧于“装修专家”称号。

公司品牌一般是靠花大量资本做广告,在消费者群体中建立信任和形象,广告费的投入是品牌培育中极为关键的。从不花钱到少花钱做广告,龙发却能有中国家装行业最响的品牌。在各大城市的楼盘小区,随处可见龙发公司家装顾问的影子。从市场一线到行业反馈,龙发的霸气在彰显。不仅如此,在打造亲和力和最值得信赖雇主调查方面,龙发的各项指标也遥遥领先。

龙发成功之处还在于,它吸引了行业内外一大批优秀人才,正如“峰会磁场”般。现在龙发各公司总经理平均年龄在30岁左右,是真正的70年代、80年代人“挑大梁”,龙发正逐步完成第二次创业的新老交替。在龙发各公司核心中层,龙发正将“亮剑”精神从高层下移,从“峰会磁场”的状态中可见一斑。

在龙发未来的创业中,人们将期待龙发推出更新、更大的“神话”版本。

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