正己之德,厚民之生
“一个企业,从它成立的那天起就承担了相应的社会责任,而且其社会责任与企业责任相辅相成。”郑州移动总经理贾大春说,正是由于肩负推进国民经济信息化的重任,郑州移动才能在承担社会责任的同时实现了企业效益的大幅增长。
贾大春认为,要履行社会责任,首先要力足以本职工作,十年以来,郑州移动把打造优质业务、提升服务质量当作企业发展的生存之道,也当作履行社会责任、成为优秀企业公民的必由之路。
河南是个典型的农业大省,农村居民占全省人口的70%以上。而地处黄土高原和华北平原交界处的郑州,有着较为复杂的地形。由于大山的阻隔,西部、南部县(市)农民的通信成为阻碍着农村群众致富梦想的一大问题。曾经,大山里一批批价廉物美的土特产品,成堆成箱地烂在农夫的家中,只因信息闭塞找不到外销的出路。发展农村经济,改变农村落后的经济面貌,成为关系国计民生大局的大事。
郑州移动的“村村通”工程和“欢乐新农村”活动让这个难题迎刃而解,2007年,郑州移动完成了对全市自然村的完全网络覆盖,通过信息化手段,消除城乡数字鸿沟,让农民用上了手机,迈步走上了依靠信息致富的幸福生活。
“如果仅仅从短期的投资收益来说,在农村进行基站建设的经济效益并不显著。”李莉说,“一个移动基站至少需要70万元左右的投入,更不要说郑州移动在‘家电下乡’中给农民购买手机的补贴,但这是郑州移动作为大型国有企业必须履行的职责,也是我们推动郑州信息化发展所必须做的事情,否则我们就不能称为是一个有责任感的企业。”
不仅仅是加快农村信息化建设,郑州移动在履行社会责任的时候,时刻重视“正己之德”,最大限度的保证郑州人能享受到优良的通信服务。
在郑州的通信行业中,郑州移动是第一个向消费者做出“收费误差双倍返还”承诺的;是第一个主动发起规范SP运营,重拳打击垃圾短信的;是第一个以建设绿色通信网络,节能减排低耗为目标的。
郑汴通、村村通、欢乐新农村、您好新河南,在郑汴一体化、中原城市群建设、农村信息化以及中原崛起的进程中,郑州移动一马当先,为构建和谐郑州履行着自己的职责。