早在GSM网建成时即具备短信业务这一功能，但当2000年短信业务正式投入商用时，市场几乎是一片平静。“那时候别说普通用户了，连我们公司员工之间联系也不是很习惯用短信。”郑州移动的一位老职工回忆说。

“短信是一位传真机技术维修工程师搞的，他觉得电话可以发传真，手机为什么不能发传真？”作为短信风暴的亲历者，郑州移动总经理贾大春说，“当时业界争论很大。有人认为不要搞短信，他们拿菲律宾的案例进行佐证。说短信恐怕将会替代语音业务，影响运营商收入。”

争论的背后，其实是一场关于移动如何在市场上进行竞争的抉择。对于脱胎于计划经济政企不分时代的中国移动来说，如何有序、有效地进行市场竞争，是一个萦绕在人们心头的问题，“那时候我们还拿不准很多问题，比如适当的价格调整是不是违规，这样算不算不正当竞争，短信推出一旦影响了语音收入，算不算是国有资产的流失？”这些问题，不仅是贾大春这样的管理层所求解的，也困扰着郑州移动每一位职工。

这时候，河南移动董事长原建国提出了“争创世界一流企业”，核心是“管理中的问题通过改革来解决”。在省公司的指导下，郑州移动先后出台了一系列有关经营管理、财务管理、人力资源管理等方面共11项基础管理制度，市场竞争的机制初步建立。

电信市场大竞争的第一枪响起了，从南阳移动镇平营业部开始，包括郑州移动在内的全省移动公司都开始进行一场史无前例的大型促销活动，促销的产品就是短信。

“当时我们的推广计划是：第1个月内，客户每发一条短信，赠送1角钱话费。虽然客户发短信时我们收入了1角钱，但又送1角钱话费，实际上是公司没赚也没赔，主要是培养客户的消费习惯。第2个月时，发10条短信赠送6角钱。到第3个月时就降到4角钱。有了这样的政策后，客户发短信的积极性发动起来了。”贾大春回忆说，这样推广半年之后，客户养成了短信消费习惯，已经是“消费不可逆”时，移动的话费赠送也停止了。但出乎其他人意料的是，短信的数量并没有随着优惠的停止而减少，反而像滚雪球一样越滚越大，每天达到了上千万条，到年底更达到了8千多万条，短信普及率一下从原来的不足10%跃升到30%。

大事小事

●神州行 2001年5月17日，郑州移动向“神州行”用户开通了短信服务，扩大了移动的短信业务用户群。

●短信风暴 郑州移动推出短信风暴优惠活动，发一条短信，赠送一角钱话费。

●GPRS 2001年7月9日 中国移动通信GPRS（2.5G）系统投入试商用。

●网络质量 2001年11月1日，中国移动通信启动“全国网络质量会战活动”。

●模拟，停止  2001年12月31日 中国移动通信关闭TACS模拟移动电话网，停止经营模拟移动电话业务。