2002年是个“奶酪年”，这一年，《谁动了我的奶酪》成为年最牛的励志读物，《我能动谁的奶酪》等跟风书一涌而上，“谁动了我的××”句式则成了万金油。

当几乎所有中国企业的领导者都在琢磨《谁动了我的奶酪》那本书提出的“以变应变，适者生存”时，河南移动董事长原建国已经制定了“未变知变，做好预案，以变应变”的市场策略。

2002年，河南移动在其“十大经营理念”中强调了“开拓创新”，并且指出“管理创新、业务创新和服务创新，将是今后河南移动发展的主旋律”。随后，“尊重、坚韧、务实、创新”更是成为河南移动全体员工的行为准则和价值追求。

经过2001年“短信风暴”之后，“拇指一族”成为当时媒体热烈报道的焦点，而在河南移动的管理者看来，“短信风暴”仅仅是河南移动实现“未变知变，做好预案，以变应变”的第一步，是预热全新的创新型业务模式的起始。

这一全新的业务模式，先是被统称为“增值业务”，后又被称为GPRS，进而有了一个中国化的名字——“移动梦网”。

郑州移动管理层意识到，随着移动通信技术和市场的发展，用户的需求已逐渐由基础语音通信向多媒体通信转变、由简单通信服务向多样化、个性化的移动信息服务转变，在电信业竞争日益激烈的未来，这种趋势还将会延续。

在“短信风暴”所带来的用户高速增长和手机通信功能拓展基础之上，以郑州移动为代表的运营商开始了其增值业务平台建设的历史性行为：分别借鉴日韩的业务建设经验，搭建了移动梦网平台。

2002年5月17日，第34届世界电信日，国际电信联盟将主题定为：“信息通信技术为全人类服务：帮助人们跨越数字鸿沟。”就在这一天，郑州移动在电信运营商中率先将手机上网推向商用，在有线网络还刚刚成为时髦东西的时候，手机上网更是让人眼睛一亮。

一时间，“手机上网MO一下”成为了当时的新新人类互相问候时的时髦用语。

对郑州移动来说，手机上网时代的到来，就像是一次华丽的转身，将通信业最美的一面展现在世人面前。

而更重要的，是郑州移动就此拥有了向“移动信息专家”前进的方向，有了自主创新、主动创新的能力和意识，形成了创新型的企业文化。

晚报记者 祁京 通讯员 张娇 文/图