■《无责变次责,这是咋回事》新闻追踪
电脑程序有误
次责信息已删除
□晚报记者 姚辉常
本报讯 昨日,本报报道了上街市民赵东亮在一次车祸中无责变次责,致使他再投保时不能够享受优惠一事。昨日,赵东亮告诉记者,错误信息已被删除,他已再投交强险,并享受了优惠。
“次责是信息平台自动生成的。”渤海保险财产河南分公司客服部负责人梁森说,赵东亮出车祸后,渤海保险到现场查勘。按照有关规定,赵东亮应当承担查勘费100元。这个费用一般是在理赔时扣除,赵东亮因为没有办理理赔,也就没有支付查勘费,渤海保险承担了这100元查勘费,所以交强险信息平台自动默认为赵东亮有“次责”。
梁森还说,看到本报昨日报道后,渤海保险财产河南分公司再次向交强险信息平台管理部门作解释,赵东亮“次责”的错误信息得以删除。
赵东亮说,错误信息删除后,他到另外一家保险公司投保,并享受到优惠政策,省了1000元左右。