郑州市第二人民医院搬迁至航海路新址两年来，医院门诊量、住院病人数量、业务收入不断攀升，眼科等特色专科品牌效应彰显，谱写了一曲市级医院创新发展的动人篇章，有人会问：偏置郑州西南一隅的医院为何会发展如此迅速？记者探访后，找到了问题的答案：郑州市第二人民医院搬迁后，抢抓机遇，准确定位，确立了“以发展眼科品牌，带动医院综合发展”的发展战略，用感动服务患者，用智慧守护健康，为医院的科学发展撑起一片光明的蓝天。通讯员 陈燕 秦亮

感动服务创造品牌效应

走进二院，满眼苍松翠柏，绿树成荫。一句温柔的问候，一杯热腾腾的茶水，处处显现着新二院新风貌。病房楼前的绿地上，曲径深幽，粉蝶绕亭，作为郑州市花园单位，市二院为患者提供了幽美的住院环境。

2009年，医院确立了“创新服务、跨越发展”的主题，开展了“细节沟通、感动服务”、“抓质量、提素质、创效益、谋发展，努力实现2009年医疗工作再上新台阶”、“关于提高护理服务质量的实施方案”、“加强后勤管理、主动服务一线、实现跨越发展”等目标工作，广大医护人员始终把服务患者放在首位，努力提高服务意识，打造优质服务品牌。

医院采取多种措施，提高服务质量，用真心感动每一位患者。长期坚持住院病人满意度调查；定期进行出院病人回访；“万名医护送健康”活动走进千家万户； 2008年被省级媒体评为“绿城十大公益之星”，树立了良好的社会形象；医院还先后荣获“郑州市十佳医院”、“郑州市文明单位标兵”、“郑州市职业道德十佳单位”、省、市“巾帼建功先进集体”、“廉医、诚信、为民、和谐医院”等多项荣誉称号。

新的契机带来了新的发展机遇，市二院将努力提高软硬件建设，医院实际开放床位702张，有60多个专业学科，其中，眼科、急诊科、脑外科、高压氧科、口腔科是省市重点特色专科。两年来由原来的11个病区扩展为现在的21个病区，新开设的南住院部宾馆式病房，满足不同患者的住院需求。

医院新病房楼被列为郑州市政府跨越式发展新三年计划重点工程，三年后，一座拥有千张床位的20层现代化病房大楼将拔地而起，屹立于郑州西南，为百姓健康保驾护航。

眼科优势带动综合发展

将眼科做大做强做靓，走大专科、多元化综合发展的强院之路是二院领导班子为医院科学发展的明确定位。

在大眼科主任陈鹏的带领下，眼科王瑞峰、周江莉、袁军、秦玉枝、王素萍等一批学科带头人创造了一个个眼科奇迹。在白内障复明手术中，眼科创下了多个省、市第一：①白内障手术最多，曾一年手术3000余例；②一天顺利完成81台白内障复明手术；③1.4mm超小切口冷超声摘除白内障手术；④为年龄最小、出生仅30余天的婴儿进行白内障手术；⑤为年龄最大的108岁老人摘除白内障；⑥复明率最高，达100%，受到省市领导和群众广泛称赞。

目前，医院南住院部已经投入使用，开设小儿眼科二病区、眼底内科病区和青光眼病区、神经康复病区，增加床位100张，强化眼科的各个分支学科的建设，创建了由9个专业组、五大专业病区、200张床位构成的省内一流、国内领先的眼科品牌。全国唯一的眼科院士谢立信评价说：在眼科学术方面，河南省是全国做得最好的，而郑州市第二人民医院在河南省则是走在最前列的医院。

腹腔镜：副院长周宏建是河南省腹腔镜第一人，和张春明主任一道在腹腔镜技术方面省内领先，开展微创胆囊、阑尾切除，并运用于胃肠手术及妇产科手术。

口腔科：“国际微笑列车”项目定点医院，苏智勇主任带领全科人员已免费为来自全国各地唇腭裂患者实施手术2000多例。

脑外科：郑州市颅脑损伤救治中心，杨涛主任具有丰富的脑外伤急救经验，满勇主任开展国内首例脐血干细胞移植治疗脑中风，挽救众多患者的生命。

急诊科：拥有一支急救意识强、技术过硬、经验丰富的急救队伍，出诊及时、迅速、有效，抢救成功率高达96%，居全国省会城市首位，被新华社誉为“生命的保护神”。

神经内科：郑州市唯一一家“卫生部颅内血肿微创清除术协作医院”，黄黛主任对脑出血的颅内血肿微创穿刺术、脑脊液置换术有较高造诣。

高压氧科：楚金婷主任运用高压氧治疗失眠、耳聋、心脏病、脑中风、脑梗塞、眼科疾病等方面为众多患者消除病患。

中医科：中医中药治疗各种疑难杂症，王建萍主任发挥中医特色对骨关节病、肿瘤病人进行治疗，创新性设立了老年病专科病房及临终关怀病房，成为老年病人温馨的家。

扬帆起航踏征程，龙头高昂秀杏林，郑州市第二人民医院已成为郑州市医疗行业的一艘巨舰，正顺势而发，迎着朝霞，乘风破浪，迎来更加灿烂辉煌的明天。