9月28日，郑州实创家建筑装饰工程有限公司、河南苏宁电器在郑举行新闻发布会，两家公司宣布异业合作，深入整合资源，在十一黄金周期间共同推出并推广“五心级”服务方案。熊维维 周强

不断创新，提供最贴心服务

“五心级”家装服务，是两家公司通过产品的整合，最大限度地满足消费者家庭装修、家电、家居选购需求。据了解，“五心级”家装即省心、放心、安心、贴心、舒心，将服务级别提高到更高档次并尽可能地扩大人群覆盖范围。

据了解，“省心，一站式服务”，通过两家公司的服务整合，在家装上，基础装修所有材料全部由实创装饰公司进行选购并且负责施工，受渠道优势影响可以达到节省成本的目的，另外，在家电选购上，体现在两个方面，一是在家电选购前装修效果图的设计将融入家电元素，使得家用电器更加能够融入整体设计，避免家电与整体家装设计造成冲突；二是苏宁电器丰富的品牌优势保证顾客家电多样化选购需求的同时，还可以提供整体套购、统购分装、延期服务等更能够让消费者需要的增值服务。

“放心，环保负全责”，实创装饰环保负全责，并且采用最新引进推出的福乐阁集团公司的环保墙漆，保证家居环保优先，让客户住的放心；苏宁电器方面同样会进一步增加环保节能家电产品的引进和推广，把不环保、不节能的家电排除在消费者家门之外。

“安心，售后无忧”，由于装修方面材料选购全程由实创负责，所以，万一有问题，客户不必东奔西跑，只要电话联系实创，实创装饰全权为您服务到家；在家电选购方面，消费者不但完全可以享受工厂售后服务，苏宁电器还专门推出有阳光包延期保修售后服务。

“贴心，全程服务”，在装修过程中，材料选购和家电选购是其中两项最费时的工作，而在推出贴心服务之后，这些先前由消费者个人操劳的工作后期将由苏宁电器和实创装饰代劳。

“舒心，多样化”，家电款式的多样化、设计风格的多样化将全面保障装修和家电选购过程中的舒心服务。

在被问及为什么与苏宁合作时，郑州实创家建筑装饰工程有限公司总经理刘鑫表示，两家企业核心价值观是一致的，都致力于不断创新，努力满足消费者对于个性化产品和服务的各种需求。而且，苏宁电器在郑州地区成熟的服务体系，让他看到苏宁的服务理念与实创在本质上是一致的。同时，实创和苏宁双方的产品结构在一定程度上是相互关联的，所以实创更愿意和苏宁电器合作，为实创的客户提供最贴心的服务。

强强联合，十一优惠更疯狂

为了这次的强强联手合作达到推广品牌的效果，北京实创和苏宁都进行了最大力度的促销活动。据刘鑫透露，选择实创装饰进行装修，顾客可以得到苏宁电器提供的代金券，同时可以参加苏宁免费的抽奖活动，将有机会获得苏宁的惊喜大礼；而在苏宁购买家电，苏宁还将会有10000件大礼。

同时，实创还为消费者准备了丰厚的礼品，凡是在十一活动期间交定金的用户，均可以免费升级福乐阁五系列墙漆（价值5000元），免费赠送福乐阁黑板漆，还可以得到价值2000元的万邦烟机灶具。最后为了庆祝北京实创郑州分公司在郑州成立两周年，凡是十一期间交定金的顾客，还将会得到实创的2周年大礼——北京两日游。刘鑫表示，“这次十一活动是我们本年活动性价比最高的一次，正好赶上我们公司的两周年庆，还望广大消费者抓住这次难得的机会。”

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装修最在意的是什么？

要创造孩子快乐的童年

在活动现场，被问及实创不久前推出的福乐阁黑板漆，郑州实创家建筑装饰工程有限公司总经理刘鑫讲：“很多家庭现在已经把装修环保放在了首位，而我们认为装饰环保只是装修的一个最低标准。而我们现在更加追求的是装修人性化，我们要创造孩子快乐的童年。”

一般家庭在装修过程中，最头疼的是儿童房装修。儿童在三四岁的时候，正是大脑发育期，也是培养天分的最佳时间，这个年龄段的儿童喜欢在家里墙壁乱涂乱画，这样就不免影响了装修效果。据刘鑫介绍，正是基于此种情况，福乐阁特别提供了一款黑板漆，这款漆可以用来儿童房的装修，孩子可以随意的在墙上乱涂乱画，而这些笔迹的消除也非常简单，只需要一块湿抹布轻轻地擦拭即可。如果父母可以和孩子一起在房内墙壁上搞“创作”，这不仅仅会培养孩子的动手能力和天分，还会建立良好的亲子关系。