为创造更优质的营业服务环境，舒缓客户业务办理时排队等候的焦急心情，郑州联通公司选取中原路营业厅、百花路营业厅等四个自有营业厅作为试点，上线运行排队叫号机，缓解营业厅排队现象，有效提升了客户感知。

薛曼曼