凡是坐过阳运生驾驶的K81路公交车的乘客都会注意到：每当有老年人上车时，他总会送上一句：“您好，欢迎乘坐。”然后对车里的乘客说：“您好，请为这位老大爷（老太太）让座，谢谢！”从1997年开上公交车到现在，12年来，阳运生每天都会重复这样的话语。他在公交车长的岗位上，长期爱老、助老，颇为难得，令人感动。 晚报记者 王军方 刘路/文 张翼飞/图

坐他的车，“谢谢”之声不绝于耳

阳运生的家在省体育中心附近，如果当班，阳运生早晨4点半就起床了，然后乘坐夜班公交到火车站，再倒一趟车到大学路南环路站，把心爱的公交车开出场站到K81路终点站G107小刘庄站，打开车门，笑迎第一位乘客。

每到一站，他总是人工报站：“有的老人不习惯语音报站，我就声音大点来个人工报站。”阳运生说，K81路全程24个站点，乘车的老年人很多，所以他格外小心。15时10分，在京广路政通路站。有位老太太背着一个大包颤巍巍地上车，阳运生提醒老人注意安全，还让乘客给老人让座。从后视镜里看到老人坐稳后，才继续驾车前行。从火车站到G107小刘庄站，每当有老人上车，他总会这样做，而当老人提东西下车不便时，他还会将车停好，帮老人把东西提下去。看到阳运生如此热情帮助老人，车上的年轻乘客也都效仿，记者乘坐的这一趟车，“谢谢”声不绝于耳。

5时45分，车到达终点站G107小刘庄站，阳运生将钥匙交给对班车长，说句：“辛苦你了。”他一天的工作就到此结束。12年来阳运生就是这样奉献着他的爱心和热情。

他把难跑的线路变成助老线

今年45岁的阳运生，1997年从部队转业到地方，进入公交公司工作。先后跑过208、202、903、53、K81等多条线路，无论在哪条线路，他都在乘客当中树立了良好的口碑。有的老人宁可多等几趟车，也要坐他的车感受一下他的服务。

陈奶奶是郑州化学制药厂的老职工，家住优胜南路，为伺候女儿坐月子，那段时间她经常乘坐阳运生的车，阳运生对她非常照顾，每次都提醒乘客为她让座，老人非常感动。小外孙做满月，她专门拿了一包喜糖和鸡蛋送给阳运生以表谢意。

在阳运生开208路车时，遇到过一位老人，他是残疾退伍军人，每天都要一步一步拄着拐杖艰难地挪到208路站牌乘车。每次看到老人，阳运生便下车把老人背上车安排好。当老人到站时，他把老人背下车，才开车离去。

就这样，阳运生把别人看来难跑的线路变成了充满温馨的助老线路。谈到这些事，他说，为老人服务、给老人让座，背老人下车，这些都是分内小事，相信别的车长也会这样做。

他说要做外地老人在郑州的第一个亲人

去年春节前的一天下午，他驾驶53路车行驶到大学路南环路站时，看到一个外地人打扮的老太太拿着行李在站牌下哭泣，细心的阳运生觉得可能老太太有事，就把车开进站停下，招呼老人上车。但是上车后的老人还是哭，他就问老人情况，原来老人是从周口到郑州看病的，但是坐长途车进市里后被车主给甩了，老人第一次来郑州，不知道医院怎么走，一着急就哭了。

由于53路车不到老人要去的医院，阳运生就把老人送到了距离医院最近的车站，拿出零钱给老人，让老人换乘别的车到医院。当得知老人的儿子在郑州的时候，他就给老人的儿子打电话，让他快去车站接母亲。后来老人的儿子找到母亲打来电话表示感谢。他也只有淡淡的一句话：“不用谢。” 阳运生说，老人从外地到郑州，第一个接触的人可能就是公交车长，所以更应该为老人提供亲人般的服务，维护郑州的窗口形象。

阳运生的家在湖南郴州，家有73岁的母亲，只要有机会他就回家看老母亲，母亲经常嘱咐“好好开车”。每次开车，只要看到和母亲年纪差不多的老人上车，他总要说一声“欢迎乘坐”，从后视镜里看到老人笑着坐在自己的车里，他心中就有说不出的畅快。