“车主最满意、最不满意的售后维修4S店”系列调查同期展开

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2009年，中国汽车市场突飞猛进，销量位居全球第一，令全世界瞩目，中原汽车市场也取得了出色的业绩。然而随之而来的是汽车售后维修投诉越来越多，汽车4S店、汽修厂、小门店等多种业态同时存在，从业人员众多，导致服务质量和标准参差不齐；从技术水平和软硬件设施看，即使是相同业态，也存在巨大的差异。种种迹象表明，规范汽修行业已经刻不容缓。

为了树立起汽车维修行业典范，提升中原汽车售后服务整体水平，行业主管部门发起，郑州晚报及多家省会强势媒体将于12月份联合举办“2009年中原地区首届汽修技能大赛”，把汽修行业的精英推向前台。

同时，本报将对郑州汽车4S店售后服务、汽车维修行业现状进行系列调查，对所调查单位进行评分，最终筛选出“车主最满意的售后维修4S店”及“车主最不满意的售后维修4S店”予以公布，其中“车主最不满意的售后维修4S店”将进入“首届（2009）郑州车市榜中榜”“黑酸莓奖”的“最差售后服务奖”的评选，吸引读者关注，引导行业规范发展。

本次大赛及系列活动将采取“报纸+电视+电台+网络+店面”立体式全方面宣传，郑州晚报全程关注跟踪报道，省市电视台等强势主流媒体突出报道大赛前后盛况，中原新闻网等重点门户网站鼎立支持，可谓规模空前，必将引起消费者与业界的广泛关注。

晚报记者 舒晗