11月12日,洛阳豫德宝汽车销售服务有限公司正式落成,成为宝马在洛阳市的唯一授权经销商,这也标志着宝马在中西部地区的服务网点进一步完善。在当前并不乐观的经济形势下,宝马的这一举措凸显了其对中国高档车细分市场的信心。晚报记者 王美华 李汪洋
宝马4S店进驻洛阳
洛阳豫德宝汽车销售服务有限公司集展示、销售、售后服务为一体,在各方面都已达到宝马集团全球统一标准。它的开业也将为洛阳市当地以及邻近地区的宝马客户和爱好者带来更多的便利。
洛阳豫德宝汽车销售服务有限公司开业庆典在地处洛阳市龙门大道300号的展厅隆重举行。华晨宝马汽车有限公司西区销售经理蒋贤明发表讲话,并向洛阳豫德宝汽车销售服务有限公司颁发了授权经销商证书。此外,洛阳市市政府有关部门的领导也亲临开业典礼,祝贺第一家宝马授权经销商落户洛阳市。
在开业庆典上,华晨宝马汽车有限公司西区销售经理蒋贤明表示:“众所周知,宝马以纯粹驾驶乐趣闻名于世,我们期待洛阳豫德宝汽车销售服务有限公司开业后,能有更多宝马爱好者有机会体验宝马产品的独到之处!我们非常期待有越来越多的朋友加入宝马大家庭。”
提供全球服务标准
洛阳豫德宝汽车销售服务有限公司总经理崔轲说:“在高档汽车品牌竞争日益激烈的今天,客户对服务的要求也越来越高。作为宝马的授权经销商,我们致力于从高起点做起,为客户提供宝马集团全球统一标准的售前、售后服务。以客户为中心是我们服务的出发点与原则,而实现最高的客户满意度是我们服务的目标。”
作为供应全系列宝马轿车的授权经销商,洛阳豫德宝汽车销售服务有限公司在硬件和软件方面都达到宝马全球的质量标准。硬件方面,服务中心采用全套宝马电脑检测仪器及专用工具,严格按照宝马售前售后服务管理模式,通过现代化的数据机联网系统,进行高效能的客户档案、维修进度及零件库存的数据化管理。软件方面,员工通过了严格的培训和测试,今后洛阳豫德宝汽车销售服务有限公司还将定期派员工到宝马中国培训学院和宝马总部进行产品、技术和服务学习,掌握各种产品的维修和保养技术,以精益求精的态度接待每一位客户。
洛阳豫德宝汽车销售服务有限公司的目标是成为一流的高档轿车经销商,不仅经销世界一流的产品,还要拥有最高的顾客满意度,为喜爱宝马和拥有宝马的顾客提供全球标准的服务。而作为植根当地的企业,洛阳豫德宝汽车销售服务有限公司也将积极融入本地社会,为当地的发展做出自己的贡献。