巩义人民医院的领导班子深知，医疗质量是医院的命脉，医院要赢得老百姓的信任，必须提升医疗水平。医院提出了“以引进和用好人才为重点，以强化质量为基础，以精优设备为保障，以搞好科研为依托”的工作方针。近年来，巩义人民医院大搞科技创新以求科技强院，优秀的人才、一流的设备、和谐的工作环境为医院插上了腾飞的翅膀。

晚报记者 周炜卿 通讯员 孙建忠 文/图

解决百姓看病难看病贵的问题

“关注百姓生计，解决百姓看病难、看病贵的问题，不仅是构建医院同群众和谐关系的平台，还是承担社会责任、为政府排忧解难，也是医院文化建设的一个升华。”巩义人民医院院长赵泉葆经常告诫员工，要让该降的费用降下来，让看不起病的人看上病。

针对“乱开处方”、“开大处方”等一些让老百姓深恶痛绝的现象，巩义人民医院坚持把控制医疗费用作为重点，从“处方”权入手，规范药品集中招标管理、统一配送，公示常用医疗服务项目收费标准，执行住院费用“一日清单制”，严禁“开单提成 ”。

针对患者最敏感的医疗费用，医院还实施阳光操作、价格公示，并建立医院收费管理网络系统，强力推行一日清单制，每天上午9时送达患者手中，经医患双方核实无误后，双方签字。

为增加“阳光作业”的透明度，不断完善、强化监督机制，建立收费网络管理系统，将收费项目全部纳入管理；在门诊大厅，各病区都设有举报箱和举报电话；在住院处，取药窗口等患者比较集中的地方设立药品及诊疗项目价格公示栏，随时接受社会各界的监督。

为了使该降的费用真正降下来，他们还开通了住院医生和护士工作站、电子病历及门诊检验系统，实行动态监查。根据病人的状况，在不影响病人康复的情况下，尽量缩短病人的就医、住院时间；推行病人选医生，优化服务流程，优化单病种限价及新农合、居民医保、职工医保工作流程。

该院还严格执行补助办法，保障合作医疗基金快速准确地补偿到位，还为低保职工、特困户及无主病人减免医疗费用，让生活贫困的病人看上病。仅2008年，该院就完成各项医保收入1400万元，入院新农合作7985人次，发放补偿金1113万元，为32名低保职工、特困户及无主病人减免医疗费用10万余元。

公益活动体现救死扶伤的精神

他们还积极参与“争创白内障无障碍市”活动，免费为2300名白内障患者进行了普查，完成手术525例。

医院开通急救绿色通道，即先检查、先诊断、先抢救治疗，后办入院手续及交费，实行救死扶伤的人道主义。2008年4月的一个深夜，医院突然收到一个从乡下送来的危急脑出血病人。在病人家属没有交纳任何费用的情况下，副院长、神经内科主任医师乔来军带领值班医生、护士全力进行抢救，使已叩响死神之门的病人转危为安。之后，护士又进行了精心护理，使病人迅速康复。当患者出院时，医院还派出救护车相送。病人家属感激万分，跪地叩谢。

面对突发公共卫生事件，该院大力发扬时代医德精神，全力救助伤病群众。2008年5月上旬，手足口病疫情传入巩义，医院迅速建立门急诊传染预检分诊点，指定专治病区，集中药力、物力、财力、人力，积极检查治疗疑似患儿和患儿。在3个月的疫情高发期里，该院共检查诊治患儿730人，并使住院患儿全部康复出院。

2008年9月中旬，三聚氰胺污染奶粉事件发生。医院再次紧急行动，组成救治领导组和救治技术专家组，对来诊患儿全部免费诊治。累计筛查患儿9500人次，收治住院患儿21人，亦全部康复出院。

该院还积极开展了送医疗到社区和乡下活动。他们长期派专家深入社区、镇卫生院坐诊、举办专题讲座等活动，为社区和乡村的医护人员进行免费培训，提高了社区及乡村医护人员对常见病、多发病的医疗救治能力和技术水平。

加大硬件设施投入，提高医疗水平

如果人才是战士，那么医疗设备就是武器。近年来，医院投资3000余万元购置了功能齐全的美国GE亚秒双排螺旋CT、东软飞利浦核磁成像系统、德国西门子C型臂、纽邦呼吸机、多参数监护仪，美国史赛克数字高清腹腔镜、气压弹道碎石机、罗氏全自动生化分析仪等精优设备，为各类疾病的准确诊断提供了可靠保障，从而实现了巩义群众不出市区就能得到与上级医院一样的诊治效果。

医院先后建立神经内科重症监护病房，外科ICU，投资500余万元建成层流净化手术室。投资6000余万改扩建了17层综合病房大楼，建立了超净化级手术室，使医疗规模上不断向专业化系列化发展。目前，该院已拥有高级专业技术人员70人，中级专业技术人员215人，硕士10名。郑州市学科带头人3人，3年来开展新业务新技术100多项。

该院的神经内科、心内科、骨外科、普外科经郑州市级特色专科评审验收，已成为特色品牌，该院综合实力也得到全面提升，位居河南省同级医院前列。

巩义人民医院院长赵泉葆（中）在向病人征求意见