“魅力有一种能使人开颜、消怒,并且悦人和迷人的神秘品质。它不像水龙头那样随开随关,突然迸发。它像根丝巧妙地编织在性格里,它闪闪发光,光明灿烂,经久不灭。”对于魅力,诗人普拉斯曾有过这样的阐释。
在北京华联河南商厦总经理张晓霞看来,商业是一个充满魅力的行业,因为它是时尚的,它是流行的,它带领消费者走在潮流的前沿。与此相适应,商场自身也要做出自己的独特的魅力,如果有了这种独特的魅力,消费者才能对你产生激情。这就像谈一场恋爱一样,当他被你自然流露出来的吸引力所吸引的时候,热爱、激情、追随等一切也就随之迸发了。北京华联的独特魅力展现在青春时尚方面,2009年,这种青春时尚的魅力实现了加速度,正在吸引着越来越多的年轻消费群体。
加速度则又体现在企业员工的向心力上。北京华联的企业文化所发散出来的魅力,使他们的员工产生了一种向心力,“有了这种文化的核心,有了这种充满吸引的魅力,员工就会超出一般匀速的状态,实现了一种向心加速度。”冯刘克