男 47岁

郑州燃气集团有限公司维修工

自1987年工作以来，他任劳任怨、默默奉献，先后获得河南省“优秀共产党员”、郑州市“优秀共产党员”、郑州市“职业道德十佳标兵”、河南省建设系统劳动模范、全国五一劳动奖章等荣誉称号。

从事维修工作20余载，牛志国刻苦钻研维修技术，不断提高服务和技术水平。利用休息时间，他认真研究热水器和灶具的原理，把拆掉的零件合理利用，变废为宝。面对社会的特殊群体——残疾人、特困户及军烈属等，牛志国在工作及生活中更是倾注了无微不至的爱心。他和郑棉三厂特困残疾用户李保山结成帮扶对子时，毫不犹豫地支付了全部维修费用，又为李保山购买了新灶具。每年，他都会自费购买一些燃气灶具送到困难用户手中，让他们感受到来自社会大家庭的温暖。

在牛志国的带动下，越来越多的员工加入到“服务百姓生活、真诚奉献社会”的队伍中来。郑州燃气集团有限公司因势利导，大力表彰“牛师傅”先进典型，并在抄表收费、设计施工等窗口单位组建了33支“牛师傅服务小分队”，把一名维修工无私服务群众的个体行动，变为公司服务百姓的集体行为，实现了从“一头牛”到“一群牛”的群体服务意识的升华。如今，“牛师傅”服务队已成为郑州市家喻户晓的一支服务明星团队。