花园路与北环路交叉口的街心公园内要建一所垃圾中转站，周围群众表示担心垃圾气味影响生活。昨日，市长电话室通报了上一周市民投诉处理情况，对于垃圾中转站一事，金水区政府表示建成后不会对周边居民的正常生活造成过多影响，并将服务周边6.7平方公里范围的垃圾处理。

晚报记者 孙娟 实习生 贾跃龙

[ 问题1 ]

理发店噪声扰民，整改

市民反映：在汝河路与华山路交叉口西启福花园小区旁边的零点理发店，经常大音量地播放音乐，影响周围居民的正常生活和休息。

回馈：中原区行政执法局绿东村办事处中队向理发店进行了现场告知，对负责人批评教育，并下达了《责令整改通知书》。该店老板也认识到了自己的错误，当即调低了音响音量，并当场表示今后一定将音响声音调至最低，绝不会再影响到周围的居民。

[ 问题2 ]

垃圾中转站严重不足，选址难

近期市长电话室接到多位市民反映：花园路与北环路交叉口的街心公园内准备建一座垃圾中转站，担心建成后会影响周边居民的正常生活。

市长电话室经向金水区政府了解得知：按照建设部颁布的《城市环境卫生设施设置标准》规定，小型中转站每0.7~1平方公里应设置一座。金水区至少应建设69座垃圾中转站，而全区现仅有29座，数量严重不足，现有的中转站全部处于超负荷运转状态，“选址难”始终是困扰中转站建设的最大瓶颈。

目前，北环路与花园路游园中转站，是北林路街道办事处克服诸多困难，与马里庄等多家单位协调，最终商定建设的一座环卫中转站。该区域常住人口7万人、12个社区、1个行政村、4个自然村、52个公共单位、14所大中专院校，但区域6.7平方公里范围内没有一座环卫中转站，生活垃圾日产日清是个很大的难题。

对于市民的担心，金水区政府也予以了考虑，所建的环卫中转站，地址位于游园的边沿，占地80平方米，建成后不会影响市民健身活动。

另外，游园毗邻汽配市场，基本无住宅居民，中转站垃圾转运作业时间一般在夜间，该中转站技术上采取目前国内最先进的垂直压缩式，无噪声、无污染、无异味，能最大限度地保持中转站的干净、卫生、整洁，因此并不会对周边居民的正常生活造成过多影响。

[ 问题3 ]

答应退学费不兑现，退还

市民刘女士反映：她是郑州某高校大三的学生，妹妹参加了2009年高考，一直到9月初也没有接到大学录取通知书。以为名落孙山的妹妹就报名上了郑州惠文教育学校，参加电脑技能专业培训，共交纳学费8000元，在参加军训的第9天，才收到了某大学录取通知书，其妹与所在技能学校协商退学事宜，学校起初答应退费，其妹遂先离郑前往大学就读，由其与学校进一步协商，可学校改变态度，拖延至今未退学费。反映人称家庭经济困难，其妹学费也是筹借的，求助政府帮助解决。

市长电话室帮助反映人与学校进行了协调：校方对此也很重视，当时就开会研究，最终同意将8000元的学费全部退还。