移动业务运营的挑战，推动着团队规模的迅速扩大，一张张年轻稚嫩而又朝气蓬勃的面孔，为郑州电信建设营业部注入了新鲜的血液，同时也带来了压力。企业文化的灌输、行为准则的规范、营销技能的强化，任何一个环节的缺失都有可能影响团队的战斗力和凝聚力…….

主任和几个组长牺牲休息时间，连续几天加班整理，印制并配发了人手一份的建设营业部业务知识手册，不仅提炼出各项业务的卖点，还规范了每项业务的办理流程。靠着这本手册和不断的培训，迅速培养出了一批朝气蓬勃的新生力量，也就是这一批优秀的同志，成就了建设营业部最为辉煌的一年。

内部激励制度的改革，高密度的业务宣传单页，没有节假日的小区现场宣传，彻夜长明的开机组的灯光……第三季度，建设营业部在宽带和我的E家的发展上创造了前所未有的奇迹，完成了郑州电信下达的任务，创造了新的记录。