总店在哪里

家就在哪里

千里之行，始于足下。新玛特总店的操盘手知道，要做郑州商业的旗舰店，郑州商业的领航者，必须有一支一流的团队。

毕业于河南省知名院校、拥有本科学历的新玛特总店的卖区长助理刘亮，说起两年前的面试经历仍然记忆犹新。“填写应聘资料后，经过几十天、数十轮的等待、面试之后，才终于进入新玛特总店，这是我经历过的面试中，最为激烈，要求最为严格的考试。”刘亮说。在成功进入该店后，紧接下来的就是商品知识、礼仪等专业技能培训，数次对北京、上海等商业发达城市的考察，半军事化集训以及大连总部挂职培训，现在刘亮已经成为一名有着齐备的专业知识、标准的礼仪修养的卖区管理人员了。在大商新玛特郑州总店中，这样的员工随处可见。

“为了打造一支'能征善战'的团队，公司启动了‘11大团队’建设战略，把团队分为班子队伍、中层队伍、基层队伍、大学生队伍等11大团队，这是我们最核心的人力资源框架。”李嵚说。

骑行、暴走加拓训，这种培训不间断

学习的气氛散布在新玛特总店的每个角落，每周办公例会上，会分享哲理文章、短片甚至电影；每个月会有书籍下发，以供学习；每年则有大大小小，形形色色的培训。在分管人力资源工作的大商新玛特郑州总店总经理助理王守铎的2010年工作计划里，“培训”更是贯穿着整个工作思路。

分管财务工作的总经理助理周艳昱说，总店员工是一个年轻的队伍，也是一个学习型、创新性、检讨型的团队，这都得益于平常的培训与学习。在新玛特总店，暴走、骑行、拓训、考察、写心得都是家常便饭，每个人都不甘于落后，必须往前走，在这里有更多的机会和挑战，这种环境非常有助于个人成长。

“正因为总店是一个新店，所以更加需要对人才进行培训和学习。”王守铎说，他们将通过系统、有机培训，为新玛特总店建立一个丰富的人才储备库。即使在明年将要启动的员工援助计划中，也将培训放在了首位。如对员工职业发展的辅导，为员工设计职业通道，帮助员工进行职业规划，快速实现自己的职业目标。邀请职业病防治专家、心理咨询专家、健康保健专家开展讲座、检查及辅导，为员工减压，使员工拥有更加健康的身心。

每周，所有新玛特总店的员工都会收到来自总经理孙亚杰的短信，这些短信无关工作，而是生活。“要想调动员工的活力，首先要让员工把这里当家。”副总经理李嵚说，“大商新玛特郑州总店一直致力于给员工营造家的感觉。”

在该店办公区，记者看到员工自发制作的为欢迎一位刚休过产假的同事精心准备的近两米高的展板，在“恭贺喜得千金，祝贺重归岗位”的标题下，包括公司领导在内的很多同事都写下了真挚的祝福词。在新玛特总店，记者也时刻感受到了有着浓浓人情味儿的企业文化：每位员工过生日都会收到公司送出的生日蛋糕和总经理签名的生日贺卡；在员工论坛板块，每一位员工都可以直抒胸臆，把感触、建议、意见大胆地提出来；宣传板上贴着员工们参加各种培训、聚会、户外活动的照片。

“为了能让员工在总店感受到真正的关心和得到足够的重视，公司不仅不断地组织各种聚会、户外活动，也鼓励部门内部举行聚会。希望在亲情化的团队建设中让我们这个大家庭更具有凝聚力，能够让家庭成员们拥有更多的工作热情。”李嵚说。晚报记者 梁冰