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海尔:彰显“全球制造”魅力
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金融危机凸显中国自主品牌的独有生命力 提前“走进去”:海尔建设全球品牌的远瞻性产品创新:满足全球消费者的需求 商业模式创新:实施零库存下的即需即供
海尔:彰显“全球制造”魅力
全球第一:流程再造成功的最好明证
海尔在欧洲展示全球高端品牌形象

近日,世界著名的消费市场研究机构Euro monitor(欧洲透视)公布了2009年全球白电品牌企业最新市场调研数据:海尔品牌以5.1%的份额占据全球白电品牌第一。其中,冰箱和洗衣机分别占据全球同行业品牌第一,冰箱在制造商领域首次位居第一,超越了占据制造领域多年第一的美国惠而浦。

欧洲透视这项消息的发布,不仅证明了中国制造在全球范围内得到了认可和肯定,而且显示海尔已经脱离了中国制造的传统定义,是中国走上世界主流的“全球制造”典范,彰显出海尔品牌独有的“全球制造”魅力。

樊无敌/文

金融危机凸显中国自主品牌的独有生命力

2008年爆发于美国的全球金融危机,给全球的经济发展带来重大挫伤。家电行业更是首当其冲。在海外,来自欧洲、美洲、日韩等发达地区的海外家电品牌纷纷受到重挫,其全球市场占比纷纷直线下滑;在中国国内,全球金融危机中,众多依靠国外订单加工的家电企业市场销售不断萎缩,甚至破产倒闭。与之相比,拥有自主品牌的中国企业都获得了更大发展空间。

美国时间2009年12月2日,第15个年度的“中国最有价值品牌排行榜”在美国纽约揭晓,100个中国消费类品牌进入最终榜单,显示了金融危机下中国品牌独有的生命力。海尔集团公司以812亿人民币身价连续第8年位居首位。

提前“走进去”:海尔建设全球品牌的远瞻性

众所周知,任何品牌走向世界是要遵循一个品牌发展规律,海尔将其定义为:走出去、走进去、走上去。

自主品牌出口可能在前期会遇到很多的困难,但是这是塑造品牌的时机。海尔首席执行官张瑞敏曾表示:“全球化企业分为两种,一种是全球化企业,一种是为全球化企业打工的企业,海尔要做真正的全球化企业。”

提前将“走进去”这一步棋下好,迅速地达到了今天海尔全球白电第一品牌的战略结果,充分体现了海尔品牌建设的远瞻性和稳健性。

产品创新:满足全球消费者的需求

海尔集团CEO张瑞敏有一个形象地说法:“海尔服务的用户就是‘两老’:‘老外’和‘老乡’。‘老外’就是海外用户,‘老乡’就是国内用户。具体而言就是‘海外市场要升级、中国市场要深入’,在海外打造高端品牌形象,在国内深入社区和农村。”

在国内市场,针对城市用户的高端、时尚、与国际接轨的需求,海尔推出了卡萨帝系列产品,融合了全球最先进的技术和设计理念,将最具全球风尚的产品带给中国消费者。在三四级市场,海尔抓住“家电下乡”机遇,加速深化网络,针对农村消费者的特殊需求,提供“安全、可靠、实用”的解决方案。海尔设计的“防鼠板”冰箱、宽电压空调、“防雷击、信号弱化”的个性化手机等方案受到了中国农村消费者的广泛欢迎。到目前为止,海尔在城市和参与“家电下乡”所取得的市场业绩在行业中皆遥遥领先。

在海外市场,秉承“走出去、走进去、走上去”的思路,海尔正在升级海外网络,满足海外用户本土化的需求,提升海尔高端品牌形象。

商业模式创新:实施零库存下的即需即供

21世纪进入了纯粹的互联网时代,信息化成为对企业的必然要求。迅速的捕捉到与时俱进的信息需求将有利于优化企业产品结构,同时也让海尔不会在未来的竞争中落伍。这种对新需求的迅速反应是很多企业都无法做到的,这也是海尔之所以成为全球第一家电品牌的原因所在。

因此,海尔提出了一个创新的商业模式:“零库存下的即需即供”商业模式。

2008年7月以来,海尔提出防止“两多两少”,即:防止库存多、应收多、利润少、现金少。业内专家表示:“目前,海尔的库存下降到了5天,是中国工业企业平均库存天数的1/10。”

机制创新:建立人单合一的自主经营体

在当前全球金融危机的形势下,海尔探索的“自主经营体”在应对外部市场竞争中已经初步显示其作用。例如:在海尔手机部门有一个专门为印度大客户成立的经营体,将原来分散的、割裂的部门在同一目标下成立一个共同的团队,为当地的用户创造有价值的手机,2008年仅向印度市场出口就翻了一番多,达到近400万台的CDMA手机。

正是海尔的“产品、商业模式、机制”创新体系,提升了企业抗风险的能力,才能在全球市场中占得市场先机,并在金融危机盛行的全球市场中保持逆势上扬的良好趋势。当前的金融危机中,海尔虽然也面临着全球市场的压力,但保持着持续发展:2008年,海尔全球营业额实现1220亿元,同比增长8%;利润同比增长20.6%。

哲学上曾说:“一个全新的事物总是充满掌声和质疑的。”无可否认,海尔的两次大规模流程再造迎来了业内的掌声,同时也受到了同行业的质疑。但是欧洲透视的全新数据统计显示出海尔全球白电第一的结果,给了行业质疑最好的答复——海尔的流程再造适应了不断变化的外部环境,是成功的!

不断的自我改造和积极的适应全球化市场的需求,是海尔品牌建设的发展动力,也是“中国制造”在全球不断升级和取得进步的决胜招。正是这样的品牌,才最能代表中国制造走向世界,站在全球的高端!引用央视财经名主持芮成钢的一句话来说,“作为行业的顶级品牌,海尔的全球化战略,为中国人提供了中国制造的另一种期待。”

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