郑州市居民家庭服务网络中心试运行

拨88888880

找保姆、找保洁全搞定

□晚报记者 辛晓青 实习生 史利杰

本报讯 “请问您家老人的年龄多大？您需要保姆住家吗？保姆要哪里人呢？”打入88888880热线，回答几个问题，挂了电话，不过几分钟一个称心的保姆就会跟您联系。昨日，郑州市居民家庭服务网络中心正式进入试运行阶段，找保姆、找保洁，电话网络都可搞定。

昨日，10多名经过培训的话务员全部上岗，市民只要拨打电话服务热线88888880（市话收费）或登录网站www.88888880.com，话务员就能够按照您的要求帮您找到需要的服务。

由郑州市家庭服务业协会创建的郑州市居民家庭服务网络中心已经与70多家家政企业签订了服务协议，采集了保姆、月嫂、保洁、搬家等12个大项120多个小项700多条服务信息。

家庭服务业协会秘书长郑翔介绍说，为给客户选择最好的服务企业，网络中心还通过跟踪服务、客户回访等方式，使网络平台自动生成家政企业评估数据信息，“如果服务好、服务优、服务及时，我们会优先推荐。如果我们接到3次投诉，被投诉企业将被系统直接踢进黑名单。”

需要提醒市民的是，这个只是中介平台，当服务人员上门服务时仍要注意签订服务合同，以免发生纠纷。