打电话不能买4天内火车票

这几天客流猛增，赶火车尽量提前去

□晚报记者 辛晓青 王菁 实习生 胡永杰

本报讯 11时20分的火车，9时多就出门，可还是耽误了。昨日，和王女士一样不少人都因为市区内堵车误了火车。今日，铁路客流将会激增，提醒出行的市民最好提前2个小时以上出门。

发车后车票不退不改签

王女士拎着行李排在火车站的值班站长窗口期待退票或者改签，但是火车站春运期间规定，退票需要在火车发车前6小时，扣除20%的手续费；发车前可以改签其他车次，而发车以后的票，无法退票也无法改签。由于王女士所乘的列车已经发出，她的愿望无法满足。

订票时间调整请市民注意

昨日，郑州铁路局和火车站同时发布消息，据春运实际情况，自2010年2月8日起，95105105电话订票动车组预售期为5～20天，其他列车5～10天。1～4天车票只能在车站窗口及代售点购票。车站售票窗口及代售点，动车组列车预售期为1～20天，其他列车预售期为1～6天。

取票时间也有调整，电话订票当日12时前预订的车票，必须于当日24时前取票；当日12时后预订的车票，必须于次日12时前取票。

由于郑州到南阳之间客流量很大，现运行的列车无法满足出行需求，加开郑州至南阳间一对列车，2月8日～12日，郑州—南阳间开行K7951次、南阳—郑州间开行K7954次。

今日客流将激增至9万以上

昨日，在郑州火车站广场到处都是密集的人群，售票大厅里也开始出现长长的购票队伍，各个候车室内基本上没有空座位，不少旅客只好席地而坐或者坐在自己的行李上。

前日，郑州火车站发送旅客7.7万人次，预计昨日发送旅客会达到8万，“温吞吞”的客流今日将会激增，有关方面预测今日将突破9.5万，高客流量将从今日持续到大年三十，客流最高峰将会在大年二十九出现，提醒市民做好出行的准备工作。

节前普通客车车票基本售空

通过郑州火车站的铁行网，记者查询发现，除了上海方向的车略有剩余，节前其他方向的火车票基本上没有剩余，大量车次只有站票。但是L字头的临客车票基本上都剩余，部分车次剩余都在1000张以上。

随着郑西高铁的开通，郑州到西安方向的列车票额稍显宽裕，但是由于高铁价格较高，所以大量旅客依然首先选择普通列车，记者注意到，郑州到西安的不少车次，剩余票都在300张以上，郑西高铁上座率并不高。

郑州公路客流昨天创纪录达12万人次

近日公路的客流量也在攀升，昨日又刷新了节前的最高纪录。郑州长途汽车中心站共发送旅客4.2万人次，郑州10个汽车站共发送旅客12万人次，开出加班车210班，不管加班还是客流量都是进入春运以来最多的一天。本周客流仍以民工流、返乡探亲旅客为主。长途客流主要集中四川、太原等几个城市方向，省内客流还是以中短途为主，主要集中在洛阳、平顶山、信阳等省内中心城市。

根据客流情况，郑州长途汽车中心站将及时增开售票窗口，延长售票时间，保证旅客排队购票时间不超过15分钟。

另外，新郑国际机场旅客吞吐量连续多日未出现大客流，日均客流量维持在2万人左右，预计9日以后进入客流高峰。