3月7日，省消协和省房地产商会联合召开新闻发布会，宣布启动3·15“品质地产”特别行动——2010年河南房地产企业和楼盘消费者满意度调查活动。将首次在郑州市房地产企业和楼盘中，评选出20家“消费者满意企业”和20家“消费者满意楼盘”。省消协表示，将会对评选中涉及的不良楼盘和企业进行曝光。

为解决消费争议，营造良好的房地产消费环境，省消协和省房地产商会联合启动了此次调查评选活动。据悉，本次评选将采用调查问卷的形式。除了主动发放问卷，消费者可以到省房地产业商会领取《调查问卷》，填写完毕后于5月31日之前交回领取处，还可以登录省消协网站（www.haaic.gov.cn）、省房地产商会网站（www.hhia.cn）、新浪乐居网下载调查问卷，填写后发送到hhia2008@126.com。这次评选活动全程免费，计划先在郑州范围内评选，然后再全省铺开。预计3月15日之前发放问卷，6月底评出结果。

据省消协有关负责人透露，通过这次评选，涉及到的不良楼盘和企业，将对其曝光，并采取相应的解决措施。这位负责人强调，要对调查结果较差的房地产开发企业和楼盘发出《劝谕函》、《整改通知书》等，要求其整改并进行制裁。

省房地产商会秘书长赵进京表示，开展这次3·15“品质地产”特别行动，主要是通过调查，收集目前楼盘存在的问题，建立数据库，为开发商提供借鉴和预防措施。同时，敦促全省开发商时刻注重产品质量，提升优秀开发商的品牌形象。此外，更重要的是，保护消费者和开发商的双重利益，帮消费者维权，帮开发商“活血化瘀”。

记者还了解到，为了发挥行业组织的专业优势，省消协决定与省房地产商会共同建立“河南房地产行业消费者投诉和解工作机制”，具体的工作方案正在研究之中。届时省消协将授权省房地产商会设立“河南房地产行业投诉站”，为河南消费者搭建新的投诉和解渠道，帮助开发商和消费者解决争端，共建和谐地产。

晚报记者 梁冰