用服务引领担保业发展

伴随着河南经济的快速崛起，中原地区投资担保行业也取得了迅猛的发展。目前我省已基本形成国有政策性、民营商业性和互助性三类担保机构共同发展的局面。截至去年底，我省已批准设立各类担保机构810家，注册资本总额205亿元，其中民营商业性和互助性担保机构在数量、注册资金额上则占有70%以上的份额。尤其是2009年，全年新增担保机构492家，新增注册资本122亿元，均超之前历年之和。

随着社会经济的发展，居民的财富意识越来越强，对投融资的需求也越来越高，担保公司的出现，带动了民间担保行业。一方面，对于急需资金的中小企业来讲，由于资本市场融资体制缺乏，为专业担保公司提供了广阔的发展空间；另一方面，担保公司可以搭建这样一个民间投融资的平台，沟通供需双方。

担保行业作为一个新兴的行业，在发展的进程中需要不断完善服务，用优质的服务赢得市场和客户的认可，今年3·15的主题是“消费与服务”，如何提高服务水平，在行业规范中发展，成为所有担保公司共同关注的话题。

恰逢3·15之际，本报推出《3·15宣言——服务是金》特刊。旨在提升各家担保机构的金牌服务意识，促进行业自律，以提高投资担保机构的品牌形象，促进投资担保行业健康规范、可持续发展。 来从严