历时半个月的“中原最佳服务担保机构有奖调查”活动，自月初一经推出，便得到了众多热心读者和担保公司的积极响应。截至昨日发稿时，本报共收到市民来信300多封，热线电话上千余通，电子邮件上万封。从读者的投票来函中，我们再次深深感受到了“服务是金”的深刻内涵。

晚报记者 倪子/文

赵楠/图

担保构筑融资新渠道

“民间资金的合理流动，势头已经不可逆转，因此只能采取‘疏’而不能去‘堵’。而国家政策层面已经出台了一系列关于支持民间借贷融资的新举措，无疑有利于更多各类民间借贷融资形式的形成。”谈及民间担保行业的发展，多位担保界人士如是表示，当前的民间资本市场上，存在着资金需求与供应的问题，因此应逐步发展壮大，形成民间借贷融资新渠道。

据了解，随着社会经济的发展，居民的财富意识越来越强，对投融资的需求也越来越高，担保公司的出现，带动了民间担保行业。一方面，对于急需资金的中小企业来讲，由于资本市场融资体制缺乏，为专业担保公司提供了广阔的发展空间。另一方面，担保公司可以搭建这样一个民间投融资的平台，沟通供需双方。

“在银行之外，大量的民间融资机构弥补了市场空白，发展民间借贷融资就可以很好地解决这一问题。”有担保公司人士评述说。

规范经营促行业发展

作为省会最早关注投资担保行业的主流媒体，本报始终关注着这一新兴行业的生存与发展。

2007年以来，随着市场需求量的增大，担保行业呈现出迅速崛起的态势。截至去年底，我省已批准设立各类担保机构810家，注册资本总额205.8亿元，民营商业性和互助性担保机构在数量、注册资金额上则占有70%以上的份额。

然而，担保公司“一哄而上”，难免鱼龙混杂，“繁荣”背后“暗流涌动”。由于担保业尚属新兴行业，在准入、监管、退出等机制方面都不尽完善，而实际运行中少数担保公司又违规运作，加大了该行业的风险。

“唯有规范经营才能保证、促进担保行业的健康发展，这也是担保公司得以生存的重要基石。”在本次调查中，不少担保公司高管主动致电本报，表达了他们坚持规范发展的决心。

金牌服务塑企业形象

本次活动再次受到了读者的高度关注。每一张选票，都表达了老百姓对担保公司的态度和选择。

市民王先生尽管年龄已过七旬，他仍亲自送来了选票和对担保公司今后发展的合理化建议。“我希望担保行业能越来越规范，越做越大。为中小企业解决融资难的同时，更为省会的老百姓提供稳健、安全的投资渠道。”

家住京广路的刘阿姨也是多次打来电话，表达了她对担保行业的看法。她说，“我希望每家担保公司都能提高各自的金牌服务意识，共同促进行业自律，进一步提高咱们河南投资担保机构的品牌形象，促进投资担保行业健康规范、可持续发展。”

同时，不少担保公司负责人也坦言，如何提高服务水平，在行业规范中发展，已是所有担保公司必须共同关注的话题。“‘服务是金’绝对不是一句空话。担保公司要想做大做强，必须秉持‘服务无止境’的理念。”