4月1日以后，从郑州坐城际公交去开封、新郑、许昌、焦作4地，打12580就可以订票。

3月30日上午，由郑州交通运输集团和河南移动12580呼叫中心以及郑州移动公司联合发起“手机电子客票现场发布会”，宣布正式开通手机订汽车票业务。

晚报记者 祁京 通讯员 张娇/文 晚报记者 于进洋/图

12580方便乘客

河南移动12580呼叫中心总经理史大磊介绍说，今年年初，为响应国家节能减排号召，进一步增强移动信息化的便民、惠民服务能力，河南移动12580呼叫中心与郑州移动公司联手郑州市交通运输集团共同合作，历时三个月的前期研讨，技术开发，平台测试，上线运行的全过程，开发了“手机电子长途客票应用”服务。当市民拨打12580时，系统通过向用户手机上发放二维码的形式实现手机订票等功能，为外出市民提供更便捷的订票服务。通过该电子客票还可直接到车站验票或换票进站乘车。

1分钟搞定客票

据介绍，手机订汽车票是通过WAP平台或12580提供的一项全省长途汽车票实时订购服务进行的。正准备在车站买票的王先生对这项服务很感兴趣，当下拨打电话试用。通过拨打12580，王先生预订了一张到许昌的车票，在预订汽车票后将通过话费账户支付票款。票款支付成功后，电脑系统将编辑出发车站、到达车站、车次、座位号等信息，形成一条二维条形码电子客票发送到王先生的手机。不到一分钟的时间，王先生就拿着自己的手机，到车站“手机汽车票服务专区”换取纸质车票上车了。

“确实很方便，要能订更多的车次就好了。”王先生说，希望以后移动能推出打12580订火车票等更多的服务。

电话退票也很方便

史大磊提醒各位旅客，12580电话订票时间是每天早上5点到晚上10点半，能够使用“手机电子车票”的汽车站是郑州长途客运总站、东站、新北站、陇海站和德亿站。

“通过手机订票不收取任何手续费，但乘客回复确认短信会扣1毛钱，拨打12580按时长收取市话费。”史大磊介绍说，目前只有移动手机能够订车票，其他电信用户暂时不能使用。

乘客预订车票后，想退票也容易。乘客可拨打12580主动退票，如果“电子车票”还没使用，系统会自动将所扣费用返还旅客手机账户。如果已经在识读设备上“刷”过，乘客可持乘车凭证到窗口退票。另外，电子车票平台每天晚间11点进行自动退票处理，如果当天预订的电子车票未到汽车站验证，系统将自动做退票处理，将扣除的费用返还旅客手机账户。