河南威佳，2000年平地而起，2003年开始建立汽车4S店，2009年，年销量已达到2.2万辆。短短10年时间，威佳汽车集团成为河南最具发展力和竞争力的一匹黑马。

10年对于历史长河中也许是短短一瞬间，但是10年对于一个车企，却取得了任何人都无法忽视的成就。也许，我们可以从威佳集团发展历程的窗口望出去，感知造就这些奇迹所必备的品质与魅力。晚报记者 王美华 文/图

突围的霸气遍布河南省每个地市

在河南这个年轻的汽车市场上，威佳已经算是个老员工了。10年的时间里，销量翻几倍不说，并且成立集团军，除了合理的布局以及过硬的服务品质之外，大胆和进取也成为促进他们前行的力量。

东风日产威佳专营店总经理李刚强告诉记者：“威佳是2000年2月份成立的，刚开始是一个大型的维修厂，2003年开设第一家专营店——郑州威佳专营店到如今，经过这几年的发展，现在已经有22家公司了，其中有17家是东风日产品牌，一家经营英菲尼迪，还有两家三菱克莱斯勒的联合品牌，一个大型的维修厂。”这些分公司几乎遍布河南省每一个地市，基本上90%的地市都覆盖了，东风日产品牌去年销售了2.2万多台，威佳集团整体销售了2.4万多台吧，整个售后维修台次也达到24万台。

李刚强介绍了威佳几个重要的发展阶段，首先是2000年的成立，其次是2003年成立威佳4S店，但是那时只有蓝鸟、进口风度和阳光等车型，到2004年又逢整个中国汽车行业的低谷，但是到当年9月，日产天籁的上市打破了僵局，随后2005年5月颐达骐达的上市推进了威佳的快速发展。然后威佳开始了向地市进军的步伐，2005年首先成立了平顶山日产专营店，紧接着2006年同时成立了威达、洛阳、南阳、许昌这四家店。直到2010年，威佳集团已经建立起了二十几家4S店，其中大部分是东风日产，这种专心做一个汽车品牌的模式被业界称为“威佳模式”。

感激的心情成就人才的摇篮

威佳是10年来中原车市最成功的汽车企业之一，市场地位毋庸置疑，在他们全速奔跑的10年中，发展快得让很多人都佩服不已。在记者问到成功的因素有哪些时，李刚强说：“要想成功，人才是最重要的，像我们这些经理，都是在威佳干了10年的人了，对威佳，我们是怀着感激的心情工作的。还有我们的管理机制，不仅有集团内部的严格考核，还有东风日产厂家的考核。”据记者了解，威佳各4S店的总经理是全省来回轮流的，在一个专营店里干上两三年，再调到另一个店，不仅是对人才的培养，更是对团队的磨炼。就这样，在集团军统一部署下，他们掌控了整个市场，成为了最专业最能发挥优势的企业。

如果一个汽车品牌的售后服务覆盖能力不足，将直接影响消费者购买该车的意愿。而要让一款车型乃至一个品牌深入人心，得到众多消费者的认同，提供成熟优质和诚信的服务保证必不可少，甚至是决定市场成败的关键性因素。以威佳为例，去年火爆的市场表现与高水准售后服务密切相关。

为客户省时间是发展的目标

李刚强介绍说，威佳的服务理念就是一切围绕“为客户省时间”，甚至包括未来几年的发展目标，3年做到100个县能买到东风日产的车，也就是说，将要在100个县里设立小型日产4S店，客户买车离哪里近就去哪里买，把河南的市场做透做强做大。

为了在节省时间上下工夫，他们花费几十万元引进了国内最先进的洗车机，从根本上节省客户修车时间，并且承诺事故车喷漆5个小时提车。威佳还将在市区建立5家或6家快速保养点，一天洗车4000台，实现客户就近保养。

在如今高速运转的生活节奏里，威佳人努力着竭尽所能地让方便和快捷的服务为客户节省一切可以节省的时间。

专家分析认为，不断进取的威佳不仅引领着中原车市的发展方向，其10年来的快速发展，更成为中原车市的典范，为河南汽车企业发展树立了一面旗帜。的确，对于威佳来说，10年只是百年基业的一个基石，一条新的起跑线。未来他们所要面对的就是如何打破自己创造的奇迹，而这也许要比过去的10年更值得期待。