买绿茶中奖“再来一瓶”

商店却兑给一瓶矿泉水

□晚报记者 李丽君 实习生 卢瑜

买的康师傅绿茶很幸运中奖“再来一瓶”，商店却兑给一瓶矿泉水。网友“小青蛙”通过QQ向晚报诉说郁闷。

小青蛙：我“被绿茶”了。

郑州晚报：什么意思？怎么“被绿茶”了？

小青蛙：3月30日，我在邢台火车站一超市买了一瓶康师傅绿茶饮料，2010年生产的，打开后瓶盖上印有“再来一瓶”的中奖标识。我找服务员兑奖，他们却只给我矿泉水，被我拒绝。我拨打厂家和消费者服务电话，都是忙音。超市的人说“打哪里也是矿泉水”，最后我上火车回郑州。

郑州晚报：你是哪里人？怎么在邢台买的饮料？

小青蛙：我是邢台人,在郑州做生意。

郑州晚报：你那瓶饮料是哪里生产的？

小青蛙：郑州二七区马寨。

郑州晚报：你投诉了吗？

小青蛙：我打了瓶子上的消费者服务电话，说是处理，可是到现在也没有消息。

郑州晚报：你以前遇到过不兑奖的情况吗？

小青蛙：去年有一次，后来我去别的地方又给兑了。这次我很气愤。

随后，记者拨打了康师傅绿茶饮料瓶身上印的电话，从上午到下午，一直都是忙音。

记者从一家便利店的老板处找到了批发商李女士的号码。“我们一直都兑的，你说的不兑可能是别的地方不兑。”李女士说。

昨日16时，记者联系到康师傅控股郑州顶津食品有限公司品质保障处相关负责人王先生。对于市民的投诉，王先生表示还第一次听说这样的事：“我们的奖品都是同规格的饮料，绝对不允许这样‘缩水’兑奖，我们立刻查一下这件事。”

王先生表示了解完情况给记者回复，遗憾的是记者一直未能等到。