□晚报首席记者 张锡磊 上海报道

本报讯 4月13日从上海世博局传来消息说，96822世博会专属出租车服务热线电话于4月15日零时正式开通运行。

据了解，世博会专属出租车队车辆规模为4000辆，目前已有3441辆途安出租车和350辆君越油电混合动力出租车交付企业，现正陆续上牌投入运营。

世博会专属出租汽车车身颜色和图案均统一喷涂，外部车贴背景图案采用了上海世博会的绿色主题色，车身两侧印有中国馆、东方明珠和南浦大桥等标志性元素，车轮均为黄色，车门两侧还醒目地标有96822世博出租车服务热线电话，整体外观鲜艳亮丽，乘客在滚滚车流中一眼便能认出。

每辆世博出租车都装有车载智能GPS终端，具有实时路况、道路导航、英语服务、区域报警等功能。世博会专属出租车运价与普通出租车一致，乘客可使用公共交通卡和现金两种付费方式。

为满足外宾的咨询、预订需求，世博专属出租车队统一调度平台的“外语坐席”比例达20%，并精心设计了一套英、日语寻找失物应答流程。