一度电的价格是多少？一吨水的价格是多少？我要投资的地块旁边有没有变电站？……这些最细微的问题都是新郑市商务局对外开放科科长宁淑娜要关注的，“因为这些看似简单的问题外地客商都会问到”。

在宁淑娜看来，几年来，作为新郑市的招商引资窗口，新郑市商务局的工作人员在与中外客商打交道的过程中日渐成熟。而地处中原腹地的小城新郑，其投资环境、政府的办事效率、市民的精神风貌也正一天一天在“提升”，这提升让新郑有了一个可期待的未来。晚报记者 程国平

“是客商给我们上了堂生动的招商引资课，逼着我们尽快提高”

4月13日中午12时40分，早已过了下班时间，宁淑娜和她的大部分同事还在办公室忙碌着，“也不觉得饿，半个月来，为了庚寅年黄帝故里拜祖大典，几乎天天如此”。穿咖啡色小上装、发型修饰得体的宁淑娜精神饱满，语气中没有报怨，而是一种作为黄帝故里人由衷的自豪。

2005年底，宁淑娜被调入新组建的新郑市商务局，参与次年丙戌年黄帝故里拜祖大典。就在这一届，新郑黄帝故里拜祖大典首次升格为河南省政协主办。“从那一届起，拜祖大典的隆重氛围和在市民心目中的分量感觉超过春节。”宁淑娜说，当年，走在新郑街头，出租车司机都会兴奋地告诉客人：“今年的拜祖大典是省里在我们这里办的，特别隆重，到了三月三有空一定要来看看。而街头的环卫工人个个早起晚归，扮靓城市，遇到问路的外地人，都会热情地指路。”

宁淑娜笑着说，人们都说细节决定成败，这句话一点不假。最初，他们非常注重对新郑投资环境和优惠政策的掌握，但他们很快发现，很多大老板在听完新郑的优惠政策后，会问一些更细节的问题，比如：一度电的价格是多少？一吨水的价格是多少？我要投资的地块旁边有没有变电站？电的负荷是多大？……

掌管上亿资产的大老板会亲自问到如此细节的问题，是宁淑娜他们没有想到的。“是客商给我们上了一堂生动的招商引资课，逼着我们尽快提高。”宁淑娜说。

几年下来，宁淑娜学会了站在投资者的角度考虑问题，她对新郑各乡镇拟拿出来引资的项目、地块都会一一了解，项目的标准厂房、园区路况、电路水路改造等配套设施，都详细记录在案，以备外来投资者询问。比如外商问到工业用电是多少钱一度，她咨询时会问到商业用电的价格，会问到天然气的价格。如今，这些细节都装在宁淑娜的脑子里。

“不只是我，我们局的每一个人，都变成了有心人，我们都在想法多结识一些客商，多为故里邀请到一些客商，让投资人在黄帝故里找到家的感觉。”宁淑娜说，他们为自己生活在黄帝出生的地方而自豪，所以也想更多地为家乡作出自己的努力。

“新郑市政府各部门办事效率堪比南方发达城市”

宁淑娜说，经常回访企业是商务部门的一项重要工作，在他们所进行的回访中，几乎所有客商都会对新郑投资环境持赞赏态度。

事实上，无论是投资软环境还是硬环境，新郑都非常重视。宁淑娜说，她曾多次跟随商务局领导一块参与市领导对外来投资者的调研，新郑市领导问的一个重要问题是：哪些部门服务好？有没有部门来刁难或者乱收费？企业还需要政府为你们做哪些工作？等等。

“有了政府高层领导这样的服务态度，政府各部门的办事效率堪比南方发达城市。”在采访中，不少来新郑投资兴业的负责人告诉记者，他们来内地投资最担心软环境，新郑这样一个中原小城做得比一些大都市还要好，他们办事时没有哪个部门故意拖着不办。

去年9月1日，香港锦艺集团投在新郑龙湖的两个大型现代化棉纺织厂正式开工，这是锦艺对郑州一棉、国棉二厂升级后的新工厂，王宏欣作为集团派驻龙湖工厂的副总经理，从两大棉纺厂一开建即蹲守新郑，对新郑的投资环境和办事效率有着深刻了解。

今年4月13日，接受记者采访时，王宏欣的第一句话是：“原本沉寂10年之久的郑州棉纺织业又在新郑生根发芽了，而且发得更好了。”王宏欣说，郑州第一纺织有限公司、郑州宏业纺织有限公司两家新工厂开工7个多月来，企业生机勃勃，产销两旺。这种良好局面让香港锦艺集团的决策层再下决定：加紧在宏业后面的200亩地上扩建工厂，安置六棉入驻。同时在宏业厂隔壁再扩大500亩地新建一个纺织厂。此外，锦艺的一个大型项目也正在与郑州市洽谈中。

香港锦艺集团为什么如此看重新郑、郑州而一再投下巨资、落地项目？在王宏欣看来，除了郑州、新郑区位便利、四通八达的路网等优势外，这些年所提供的投资软硬件环境更让他们看重。“在这里投资踏实。”王宏欣说。