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市领导接听市长电话

我市已制度化

市民随时可拨“12345”

反映问题

郑州市长电话设立于1985年2月。

自2004年底始，郑州市长电话率先在全国将“市长亲自接听市长电话”以文件的形式制度化，规定市政府领导必须定期接听市长电话。

目前，市长电话经过升级改造，囊括了短信、留言、电子信箱、传真等方式，市民一年365天可随时拨通“12345”反映情况。