上周六，帝湖社区居民体验了一把信息化

用手机看“喜羊羊”小朋友目不转睛

“妈妈，我在手机里看见您说话了。”5月15日上午，在帝湖社区，刘楠小朋友和她妈妈一起在郑州联通的沃·3G体验区体验了视频通话，在电话的两端，母女俩玩得不亦乐乎。

在另一边，几个小朋友正在爸爸妈妈的带领下体验沃·3G的手机电视，当手机里清晰的直播动画片《喜羊羊和灰太狼》的时候，小朋友们全都目不转睛的盯着屏幕。

社区管理人员老张则对郑州联通的平安家庭安防系统很感兴趣，这套系统专门应用在家庭安防之中，如果家中无人，发生异常情况时通过门磁、窗磁、红外线等迅速自动报警，“这套设备太好了，要能给我们整个帝湖社区都装上，我们不就成了信息化安全小区了吗？”当得知这套设备还可以给整个社区提供服务的时候，老张说马上要向领导汇报，争取在帝湖社区实现安防信息化。

“目前平安家庭的试点主要还是通过自己家庭内部来实现，未来还将通过和物业公司、公安系统的联网，真正实现家庭的平安无忧。”听着郑州联通工作人员的介绍，很多小区居民都觉得，这样神奇的安防设备对小区安全有很大的帮助。

视频电话、无线上网、手机电视、无线安防……这些神奇的功能，都能在郑州联通的沃·3G手机中实现，让以前没有接触过3G的帝湖社区居民大饱眼福。

郑州联通市场部主任朱练忠介绍说，今年5月17日是第42届世界电信日，也是郑州联通沃·3G商用一周年，今年电信日的主题是“信息技术让城市生活更美好”，所以，郑州联通结合本次电信日主题，推出了郑州联通社区行主题活动，将在全市的千余个社区里展示郑州联通的业务和服务，“我们希望通过这个活动，让郑州市民了解我们新联通，体验到新联通强大的全业务优势和领先技术优势，享受到我们新联通提供的各种服务。”朱练忠说。

有实惠，有好玩，不同需求联通全满足

实惠省心的“亲情1+”最受居民欢迎

“这个‘新联通’是不是就是原来的电信局和联通公司合并起来的啊，那我可得支持支持。”赵阿姨手里拿着联通社区行的调查问卷，从口袋里摸出老花镜，像小朋友做数学题一样，一道道认真地填写着。

赵阿姨说，她们家是比较早用上电话的家庭，“那时候能装个电话可是很风光的事情，所以我们全家用了几十年这家的电话和宽带，到现在对电信局都很有感情。”后来电信局发展成了网通公司，赵阿姨就一直用小灵通电话，她家的孩子上网炒股挣了钱，带赵阿姨全国各地玩了好多地方，“我都说，俺家都是用上电话和宽带之后‘科学发展’了，现在我就觉得这个新联通公司可信。”拿着联通送的小礼品，时髦的赵阿姨一段很“科学发展”的话把大家说得一起笑了。

赵阿姨的孙子晓峰则对IPHONE手机和联通的3G无线上网卡更感兴趣，不断地操作手机和插着无线上网卡的电脑，晓峰说，他在河师大学美术，对3G很感兴趣，“马上又要到外地写生去了，我准备办一个3G上网卡，这样写生的日子就不会那么无聊了。”

“我并不是一个在乎每一分钱的人，但是我希望能让所花的每一分钱都价值最大化，这个‘亲情1+’我看不但实惠，而且省心。”帝湖社区居民罗先生是郑州联通的老用户了，在现场，他和郑州联通的负责人讨论起了“亲情1＋共享套餐”的优点和需要改进的地方。

朱练忠介绍说，“亲情1＋共享套餐”的特点是手机、固定电话共享时长，市话、长途、漫游一个价，套餐内成员之间互拨免费，多台电脑可同时上网，一人付费全家共享，而且能一起缴费。使用“亲情1＋共享套餐”后，家里的固定电话、手机不再收取月租费，并赠送固定电话、手机来电显示功能，手机、固定电话一个价，手机和固定电话之间还可免费互拨，大大降低了家人之间的通信费用。“亲情1＋共享套餐”推出后，满足了客户对固定电话、宽带、移动电话业务的综合需求，而且价格实惠，因此受到客户的欢迎。

“固定电话、手机共享时长，市话、长途、漫游一个价，解决了我电话多、通信消费高的难题，节省了一半以上的通信费。”罗先生当场办理了“亲情1＋共享套餐”之后说，“亲情1＋共享套餐”不仅能为客户节省话费，还能为客户带来交费上的便利。由于套餐采用合账交费的方式，一次交费可让固定电话、宽带和手机共享费用，不仅账目明白，还可实时提醒账单，非常方便。

“我们一家三口都在使用联通的宽带、电话和手机，以前宽带、固定电话、手机分开结账，由于交费不方便导致交费不及时，经常影响正常通信。使用‘亲情1＋共享套餐’后，可以一人付费全家人共享，一次付费全业务共享，再也不会出现因交费不及时而停机的尴尬事了。”社区居民王先生看到邻居罗先生办理了“亲情1＋共享套餐”，也很感兴趣，当下决定也办个“亲情1+”。

“郑州联通社区行”活动走进帝湖社区

服务市民，每一项业务都从需求出发

联通的社区行活动

很快会进入您的社区

“你看今天‘亲情1+’这么受欢迎，其实这都是在我们的实际工作中根据大家的通信需求设计出来的产品。”朱练忠说，根据他们的调查，在郑州的家庭客户中，79%的客户有在固定电话与手机间设置亲情号码的需求，57%的客户对融合套餐业务有需求，48%的客户对统一账号、统一付费有需求。因此，郑州联通公司才会推出由宽带、固定电话、手机组成的融合业务，让市民充分享受固定电话、宽带、移动电话相互融合带来的实惠和便利。

“‘亲情1+’这么好，但是要是换号的话，会不会很麻烦呢？”做生意的赵先生现场向朱练忠请教道，“我这手机上联系人非常多，全通知成本太高了，但我又特想用‘亲情1+’，有啥办法没？”

“如果因为办理‘亲情1+’需要换号，可以选择‘换号提醒’服务。”朱练忠介绍说，每次别人一打你的旧号码，系统就会自动提醒拨打者你更换的新号码，同时发给机主一条来电提醒短信，“这样你就不会遗漏任何电话了。”朱练忠说，选择“亲情1+”可以根据自己的家庭实际进行组合。

“帝湖社区是我们的信息化示范小区，也是可以直接升级成6M的精品宽带小区。”郑州联通副总经理王跃武介绍，包括“亲情1+”在内的各项联通业务，都是集中在郑州新联通的网络和技术优势上的，随着郑州联通的不断进步，郑州市民也将享受到更好更丰富的信息化服务，“为了把这个美好的未来展示给大家，我们将在郑州市内开展1000场社区行活动。”王跃武说。

社区是城市的基本构成，郑州联通正在积极推进社区信息化，高速宽带到楼入户，普通家庭拥有了信息高速通道，现在，通过郑州联通的“宽带家园”，郑州市民足不出户便可获得学习、交流、消费、娱乐等方面的服务，通过郑州联通提供的社区安防、信息统计发布、物业管理等服务，也可以让通过郑州联通的真正高速3G，家人沟通更便捷了生活更加美好。社区的公共服务和管理水平提升到一个新的层次。

郑州新联通四大优势

郑州联通市场部主任朱练忠表示，新的郑州联通整合了原郑州网通和郑州联通的资源，有着四大优势：

1.覆盖面广，融合重组后，郑州联通业务涵盖原网通的固话、宽带、小灵通、网元出租业务和原联通的移动业务，是郑州当仁不让的全业务运营商。目前，郑州有100万家庭都在使用郑州联通的宽带业务，郑州联通多年以来的品质和优势是最受郑州市民信赖的一点。

2.在业务应用上有绝对优势，无论是宽带产品还是3G产品，都有着丰富的业务应用，目前，郑州联通的宽带和3G平台上可以提供上百个应用。

3.网点多，服务人员多，有强大的售后服务体系。2000多名客服代表、2600多个营业厅、15000多名专业装维人员，以及遍布城乡的服务网络、方便快捷的电子渠道，把郑州新联通的服务网络扩展到了千家万户。

4.郑州联通拥有的WCDMA技术标准，是全球发展最为成熟的3G标准，和2G网络相比，它速度最快、支持的终端种类最多，更个性化、网络覆盖更宽广、业务更丰富。截至目前，郑州支持联通WCDMA网络的3G手机已经涵盖了14个品牌，上百款机型，价格也从几百元到几千元不等。通过联通3G，手机上网、可视通话、听音乐、浏览网页等都变得更加方便简单。晚报记者 祁京 雷群芳 通讯员 梁擎云/文 晚报记者 马健/图