ATM贴提醒
有问题打新号码
□晚报记者 董洪刚 汪永森/文
晚报记者 廖谦 实习生 张郁/图
ATM“升级”有事打新号码
昨日上午8点半,陈先生想起该发工资了,来到华山路一家银行。
这家银行的位置有些偏,华山路又正在修路,周围的环境也很乱,陈先生把银行卡插进自动取款机查账时,发觉周围有些不对劲。
取款机上有一张“银联提醒”,这张用打印纸复印的提醒上说明,ATM正在升级,如果发现系统有问题,可以拨打银联的客服电话4006285669。还特意注明,注意保护密码。
“机器上本来就有提醒和服务电话,怎么还有这个粗糙的提醒呢?”陈先生发现出钱口被粘住了,他用手推了一下没推动。
陈先生赶快将银行卡退出,并将情况反映给了正在附近巡逻的三官庙办事处巡防队员。
400开头号码非银联客服电话
上午9点,记者赶到现场,巡防队员已经将一张打印好的“提醒”贴在ATM机屏幕上,提醒市民不要在此处进行交易。
“系统升级不会将出钱口封堵,留下的400开头的电话不是银联电话。”记者拨打了ATM机上原本有的服务电话,工作人员告诉记者不要再继续取钱了,很快有人过去处理,并将这部机器停止交易运行。
省银联工作人员告诉记者,这个400开头的号码不是银联客服电话。
ATM机发现异常不要交易
工作人员说,ATM机交易要注意如下情况:
首先,发现出钱口被粘贴或者里面被堵塞,不要进行交易,一旦交易成功,不要离开机器,拨打服务电话,让工作人员帮忙取出。
其次,要看密码键盘上有没有异物,比如假键盘等,如果有就不要交易,否则可能会被盗取密码。
最后,输入密码时,最好用手遮挡一下,防止密码被别人看到而被盗密码。
感谢陈志毅提供线索