医疗卫生系统的领航者
人民群众健康的守护神
回望2009年,登封市人民医院发展势头强劲,捷报频传:全年实现出院病人2.15万人次,门急诊28万人次,同比增长17.1%;业务收入9151万元,同比增长10.1%。在医疗技术方面,市人民医院更是跨越明显。该医院投资约1600万元更新了一大批医疗设备。工程建设历时30个月,总投资额5600万元的新病房大楼的投入使用,则使该医院住院条件彻底改善,病人数量不断攀升,制约市人民医院发展的空间“瓶颈”得到极大缓解。这些标志性成绩的取得,预示着登封市历史最悠久、整体实力最强的唯一一家二级甲等医院——登封市人民医院已经迈入了跨越式发展的新快车道。
晚报记者 袁建龙 通讯员 韩超央 文/图
医德篇 悬壶济世何所道 杏林春暖自成蹊
“凡大医治病,必当安神定志,无欲无求,先发大慈恻隐之心,誓愿普救含灵之苦。”唐代名医孙思邈曾这样告诫后世医者。
作为登封市成立最早、规模最大的综合性医院,市人民医院一直注重医德医风建设。
发展人民群众的卫生事业,不仅是市人民医院的立院宗旨,也是其建院60年来一以贯之的办院理念。1956年,由于积极响应毛主席号召,大搞“除‘四害’、讲卫生”运动成绩突出,使登封成为“四无县”。1958年4月16日,《河南日报》刊登了《登封县医院向全省医院提出倡议书》的文章。
进入新时期,市人民医院更是在科学发展观的统领下,加强行风建设。
围绕群众普遍关心的“看病难”、“看病贵”等热点问题,市人民医院严格执行国家药品价格政策和医疗服务收费标准,认真做好药品和医用耗材集中招标采购工作,扩大品种和数量,让患者得到实惠,同时严格规范开药用药行为,合理检查,合理用药,严禁开大方,严禁开单提成、拿回扣等。严格规定和有效缩短择期手术、医技检查等候时间,满足患者需求。
其中,收费项目和标准及时向社会公开,完善价格公示制、查询制、费用清单制,提高收费透明度,同时在门诊大屏幕实行药品收费价格公示,对住院患者实行一日清单制。
门诊设立电子触摸屏查询,提供计算机查询费用服务,主动接受监督,一系列亲民措施的出台有效地减少了患者投诉。
成就篇 跨越发展誉满载 旧貌新颜著华章
“历尽天华成此景,人间万事出艰辛”。始建于1951年的市人民医院,已经走过了近60载春秋。这60年,它从一个基层农村卫生院成长为一所我市规模最大的集医疗、教学、科研、临床、保健、康复、法医鉴定为一体的现代化县市级综合性医院,面貌发生了翻天覆地的变化,实现了大步跨越;这60年,市人民医院从卫生技术人员只有建院之初的区区5人升至现在的786人,其中高级职称45人,占全市卫生系统的90%。享受国务院津贴1人,中级职称132人,初级职称320人;这60年来,市人民医院的床位从1951年的5张发展到现在的编制床位498张,实际开放床位700张,在老病房大楼改造完成后,更可达到开放床位1000张的规模。
2009年是市人民医院发展史上具有里程碑意义的一年,新大楼总投资额5600万元,9月份通过各项验收,实施搬迁并投入使用。新病房大楼的投入使用,使市人民医院的就医条件得到了根本性的改善。
医院还开展新适宜技术项目十六项,填补了登封医疗技术的多项空白;10月份被河南省卫生厅选中代表河南省县(市)级医院迎接卫生部“医疗质量万里行”检查,得到了卫生部专家的高度评价,为我省县(市)级医院管理争得了荣誉。
2010年新年伊始,登封市人民医院的两大成就更是引人注目。1月22日,和郑州大学第一附属医院医疗教学协作机构正式挂牌和DSA开机仪式隆重举行。
与郑大一附院结为医疗教学协作机构后,我市的疑难和重危患者可以很方便地通过网络会诊或请一附院专家到我市会诊,不出登封就得到省内知名专家的诊疗服务。
大型DSA机(多功能数字减影血管造影机,又叫大型C型臂数字减影X光机)的购置更是在登封市医疗卫生事业发展史上具有非常重大的意义。
从1997年4月,登封市人民医院在全国县(市)级医院率先开展心脏介入术时起,人民医院就盼望着有这样一台设备为登封老百姓解除相关病痛(如冠心病冠脉造影及支架治疗技术),但一直没能如愿。
大型DSA机的建成,则标志着我市病人从此可以直接在家门口接受心脏搭桥术、安装起搏器等诊疗,更是填补了我市介入项目的诸多空白,标志着登封在心血管及其他疾病介入治疗方面达到了较高水平。
人才篇 名医辈出名家汇 人才济济梯队强
市人民医院院长李润民深知,医院的发展离不开人才的发展。近年来,登封市人民医院更是把人才工作建设长期作为中心工作来抓,毫不松懈。医院编制现有职工786人,其中高级职称45人,享受国务院特殊津贴1人,中级职称132人,初级职称320人。
说登封市人民医院是登封市医疗界卧虎藏龙、名医荟萃之地丝毫都不过分,这不仅是因为它在登封市医疗领域辉煌的历史功绩,更是因为它拥有着登封市阵容最强大、梯队最完整的老中青三代专家团。
登封市人民医院的神经内科、普外、心胸外科和神经外科已经被带动成为该医院新的特色专科,对登封市该类疾病的治疗形成垄断之势。
登封市人民医院在抓质量、抓发展的同时,时刻不忘人才培养和人才梯队建设。坚持科技兴院,重视人才培养。一方面加强在职职工业务培训学习;另一方面通过“走出去、请进来”方式加快人才培养。
“走出去”:选派业务骨干12名到“三甲”医院进修学习,外出参加学习班、研讨会。
“请进来”:继续与“三甲”医院搞好技术协作关系,邀请其专家教授到医院进行技术指导。登封市人民医院还坚持每年从优秀本科院校引进基础扎实的本科生、具有创新能力的研究生,为医院长远计划,未雨绸缪。
管理篇 如履薄冰抓医效 如临深渊思民艰
医疗质量是医院各项管理工作的核心内容,是医院的生命线,也是管理成效的关键所在。市人民医院始终坚持“以病人为中心,以质量为核心”。基础环节与终末质量并重,自我控制与全面监督并举,建立个人、科室、医院三级质控。完善病历考核、特殊病人管理、出院病人随访回访、首席健康咨询师、培训反馈、季度工作量统计、传染病防控等体系。
该医院还坚持每周进行“十佳医生”和“十佳护士”评选活动,以此激励员工更好地为患者服务。
服务篇 医院品牌大提升 登封百姓得实惠
来到宽敞明亮的市人民医院门诊大厅,看到的是就诊患者络绎不绝,导诊员们紧张而有序地分诊,诊疗秩序井然,并设立有综合服务台,免费为病人配备了电话、轮椅、担架、推车及茶水等。
巨大的电子显示屏上滚动播放着药品价格和治疗项目价格等服务信息,让人一目了然。
墙上悬挂着专家介绍和当日坐诊医生介绍,让病人方便选择医生。
门诊值班主任、院长接待室,为患者排忧解难。
各科室包括辅助检查科室,为患者提供了私密性良好的诊疗环境,在一人一室的诊室里,每张检查窗前都有清一色的高档屏风保护患者隐私。
走进现代化病房,中央空调及六部全新的电梯不间断地服务着病人。病房内配备有卫生间、电话、呼叫系统,冬暖夏凉和设施齐全的现代化病房以及无障碍通道等人性化服务设施都传递出浓浓的和谐气息,让人处处感到和谐的美。
展望篇 大医精诚矜名利 一片丹心著新篇
2010年,是市人民医院实施“2006~2010五年建设发展规划”的收官之年,也是其下一个发展规划周期的奠基之年。
“前路漫漫,敢当早醒之马;海阔天空,愿为弄潮之舟”。“河南省医疗质量万里行活动先进单位”、“河南省卫生系统先进单位”、“河南省卫生系统五大工程建设先进单位”、“国家二级甲等医院”、“世界爱婴医院”、“郑州市十佳医院”、“河南省辅助检查资格互认医院”……一项项荣誉浸透了人民医院人辛劳的汗水和奋斗的源泉。
市人民医院院长李润民面对未来信心满怀:“昨天的荣誉就是今天的起跑线。站在新的起跑线上,登封市人民医院将以更大的热情迎接明天的挑战,赢得属于她的新的荣誉!”
医院将继续坚持“以人为本,以德为先,科学发展,追求卓越”的办院理念,把人民医院建成郑州市最好的县市级医院。