朱言辣语

事件：LG向消费者表歉意

LG电子(中国)有限公司针对近日部分购买LGKT878手机的消费者反映手机使用中出现的问题，LG电子高度重视，立即指派专门人员进行调查。 

点评：用户购买3G手机，本想享受快捷和方便的网络服务。没想到，购买到LG“KT878”3G手机的不少用户，却陷入了“故障门”。尽管此次由于该款手机的问题给消费者带来的困扰，LG电子深表歉意。但LG电子方面始终回避，让消费者感到失望和无奈。

事件：“保修”=“包修”？

近日，记者接到消费者张先生咨询，去年3月，他在一卖场看中了一台燃气热水器，见商家承诺“免费保修三年”便毫不犹豫地买了下来。但当维修人员上门检测后，却要为此支付80元的零件成本费。

点评：“包修”与“保修”是两个完全不同的概念，“包修”是指在“三包”有效期内，消费者无需支付任何费用，厂商提供完全免费的维修服务，通常为1年。而对于“保修”，一般是“保证修理”，但并不一定是免费，商家可以收取零件的成本费，但不收取维修费。

事件：李东生认购4亿元

6月1日，TCL集团发布公告，中国证监会核准公司非公开发行不超过15亿股新股，而TCL集团董事长李东生与公司股东惠州市投资控股有限公司将认购金额分别为2.5亿~4亿元和3亿~5亿元。

点评：平板显示属于国家重点发展的战略性产业，也是彩电行业面临的转型升级机遇。而李东生此举将为TCL集团打造“领跑下一个十年”的完整产业链，构建起属于中国彩电业核心竞争力的发展战略奠定扎实的基础。

事件：双模变频空调受消费者推崇

据国家信息中心最新数据显示，有91.5%的消费者认同变频空调技术含量高、耗电量低、舒适程度高的优点；而有82.6%更倾向于购买技术更先进，节能效果更好“双模变频空调”。

点评：据国家科技部印发的《全民节能减排手册》：一棵树一年可吸收18.3千克二氧化碳，进行简单的等量代换可以发现，如果中国每年生产的空调器全部换代海信双模变频空调，1年减排的二氧化碳比35亿棵大树吸收的二氧化碳还多，理论上相当于每年为地球种植35亿棵大树。

事件：空调价格平均涨20%

受新能效标准出台，家电下乡新补贴方案实施的影响，多数品牌空调价格涨幅从10%到40%不等。

点评：国家补贴金额的大幅减少，势必影响到产品在终端的销售价格，消费者对新价格的接受会有一个时间段。因此，短期内对整个行业高能效空调的推广会有一定的影响，但相同耗能级数的定频空调有可能会流入一线城市以外的二三级市场销售。