近日,在郑州市卫生局对民营医院的管理验收中,东方女子医院再次荣获第一名的好成绩,据说,这已是该院第五次获得这项荣誉,他们缔造了市卫生局“医院管理年验收”五连冠的传奇,而这份荣誉也正是他们6年来专业积淀、规范诊疗、勇于承担社会责任的真实见证。
规范诊疗、诚信至上,缔造“五连冠”传奇
据了解,该院取得“五连冠”的荣誉与它的规范诊疗和诚信医疗是密不可分的。该院自建院以来不定期地开展“提高医疗质量大行动”活动,注重对医护人员的专业化培训,如:定期开展“三基三严”培训、急诊急救培训、单病种规范化诊疗及护理培训,岗位练兵及技术比武,由院长亲自考核并规范所有诊疗过程。严格执行重大手术术前讨论制度、危重病人报告制度及医疗缺陷通报制度,确保医疗安全。同时实施院内医生首诊负责制,并对医护人员实施院内继续教育学习制,建立独立学习档案,跟踪进行医疗质量及服务质量考核,不断提高医护人的专业素养。在2009年3·15期间,该院还举行了“诚信医疗·医德医风监督”活动,面向社会公开诚聘医疗行风监督员7名,对医院的医技、医德、医风进行长期监督,获得一致好评。
“重视并尊重患者的知情权,这是我们的原则。我们不仅价格体系的透明,而且还让患者清楚了解自己的病情。”张爱蕊院长说,正是这种坚持使该院6年来没有发生一起医疗纠纷。
专业素养、权威团队,引领妇科技术潮流
在东方女子医院获得“五连冠”荣誉的背后有一支以董长江教授为首的权威专家团队的强力支撑,他们理论知识扎实,临床诊疗经验丰富,技术精湛高超,深受患者信赖。
该院专家组组长董长江教授从事妇科医学临床与教研工作40多年,曾任河医一附院妇科主任18年,被誉为“河南省妇科学术带头人”,他还改良了宫颈病变、卵巢病变等手术方式及化疗方案,并在早期宫颈手术的研究上获得了跨越性的突破。
据了解,该院还有一批优秀的妇科专家,如:妇科肿瘤诊疗中心主任医师王翠莲,曾任河南省肿瘤医院妇产科主任14年,对妇科肿瘤的发病机制及诊治有深入的研究,自创出了一系列治疗妇科肿瘤的独特方法;主任医师魏秀臻是我省妇科宫·腹腔镜微创技术领域的权威专家,曾任郑州人民医院妇科主任多年,擅长采用微创技术治疗子宫肌瘤、不孕不育、卵巢囊肿、子宫内膜异位症等妇科疑难病症。而该院年轻有为的张爱蕊院长,作为河南省最年轻的主任医师,不仅擅长医院的管理工作,而且擅长采用微创技术治疗各种妇科顽疾……正是他们引领我市妇科行业向前不断发展并担当起了女性健康守护神的神圣职责。
公益援助、爱心关怀,勇担社会责任显大爱
该院一直以来关注并重视社会弱势群体的健康,曾携手市残联和市红十字会举办“助残济困·民生中原行”大型公益活动,出资200万元免费为300多名残困女性进行了手术;2009年,举办了“关爱农民工·唱响和谐曲”大型农民工医疗援助活动,让近万名农民工得到了实实在在的优惠;2009年母亲节,该院领导亲自探望多位残困母亲,给她们送去物质资助和精神上的鼓励;大型义诊活动进入了各个社区……
不仅如此,东方女子医院的服务也是有口皆碑的。“这些年,因为我们是农村人,看病时不知道受了别人多少的白眼,而东方女子医院的众多大夫却非常关心我们,高曙娟大夫还亲自为我煮鱼汤加强营养,让我从心底感到温暖。”这是一封来自周口乡间朴实而又深情的感谢信,也是该院所有的医护人员用自己的真诚和爱心践行亲情式服务的真实写照。小郭