逐鹿中原
旅游“大鳄”变身在即
俗话说:“攻城容易守城难”。此语拿来比说港中旅“停靠”公交豫龙、深航假期布局郑州、宝中旅游牵手金城、民航圆方横空出世等一系列事件虽有些勉强,但当诸路英豪成功挺进中原之时,摆在“大鳄”面前的首要任务就是:如何长袖善舞、演义成功、站稳脚跟、得中原。
记者多次采访、多方打探,透过或低调、或隐讳、或推脱的说辞,“大鳄”“变身”还是慢慢清晰地呈现了出来。晚报记者 刘书芝
中旅总社河南公司华丽面纱将揭晓
据悉,今年4月6日,中国旅行社总社有限公司与郑州市公交总公司正式签署旅游项目合作协议,中国旅行社总社有限公司以持股67%的绝对优势与郑州市公交总公司合资成立中国旅行社总社河南有限公司(以下简称中旅总社河南公司),这也是中国旅游行业巨头——中国旅行社总社首次在中原地区合资设立旅行社。据悉,中国旅行社总社正在搭建8个区域公司、150个分子公司、500家直营门市部所组成的地面旅行社网络,中旅总社河南公司的组建是中国旅行社总社搭建旅行社网络的重要举措之一。自古以来,“得中原者得天下”,河南不仅地处交通要道,还有深厚的文化资源,中国旅行社总社进军河南,立足中原,看来“图谋不小”,可谓大手笔之作。
两个月来,与当初签约时的轰轰烈烈形成鲜明对比的是,中旅总社河南公司当下似乎很能沉得住气,深航假期、民航圆方整版广告的宣传攻势也没能把他们从“悄无声息”中拉出来。中旅总社河南公司在干什么?记者上周进行了一番打探,感受颇深。
在郑东新区黄河东路8号郑州公交公司办公大楼内,记者见到了中旅总社河南公司筹备处负责人之一、原豫龙国旅董事长王志成。接受记者采访的王志成非常忙碌,当天上午刚刚送走台湾国民党青年精英参访团,然后同装修公司商谈营业大厅装修事宜,下午还要面试应聘人员。据透露,这些人员可都是目前我省、我市各大旅行社身居要职的精英,个个“来者不善”……王志成的一番话,无意中也告诉记者,表面看似悄无声息、“无所作为”的中旅总社河南公司,开业前的各项准备工作实际已在紧锣密鼓地悄然进行。
按照中旅总社河南公司的规划,布局于郑东新区黄河东路8号的公司总部,仅营业面积就达1000多平方米,门市营业大厅也是目前河南地区最大的。中旅总社河南公司将实行“前后台分离、专业化操作”的运营模式,力争将中旅总社先进的经营理念、管理制度和运营模式与河南旅游的实际情况相结合,形成网络化、区域化优势,也有望利用其港中旅集团和郑州公交双重资源的优势,走出一条具有中旅总社河南公司特点的经营之路。“中国第一、亚洲前茅、世界一流”是港中旅集团及中国旅行社总社的十二字方针。中旅总社河南公司“美丽面纱”即将揭晓,我们期待着那动人的一幕。
旅游卖场超市有望开到市民身边
让旅游更快走近寻常百姓,全力打造“草根旅游”
路涛,河南路仕达旅行社董事长兼总经理。记者上周采访他,说笑中没能忍住,还是犯了一个忌讳,给路涛封了个绰号——“预言家”
叫他“预言家”,缘于当下宝中旅游也好、民航圆方也罢,他们所呈现出来的“旅游卖场模式”,无意中印证了去年记者采访路涛时他所期望和希望的、河南旅游应该具有的经营模式。
在路涛看来,商业的品牌运作模式值得旅游业学习,如苏宁、国美、丹尼斯等大集中、大采购的“卖场模式”。他认为,现有旅游层面的竞争属于见招拆招式的竞争。未来旅游企业之间的竞争,将超越传统意义上的产品竞争、服务竞争、渠道竞争和价格竞争,最终演变为价值层面的品牌竞争。
港中旅“停靠”公交豫龙、深航假期布局郑州、宝安中旅牵手金城、民航圆方横空出世,一下子让中原旅游业“大鳄”云集。尤为重要的是,宝中旅游和民航圆方的布局和经营模式,似乎让人觉得以后报名出游,会不会像去商店选购商品一样方便、快捷呢?
采访河南金城国际旅行社宋宇辉,旅行社大门左手一整面墙的郑州区域地图很是抢眼,上面密密麻麻地用红、黄两色图钉标注着宝中金城联手后店面已选和准备选的地址。记者粗略一数,差不多在80家左右。宝中旅游牵手金城,外地检验过的经验难免借鉴过来,统一采购、统一产品、统一广告、统一财务、统一人事、统一选址、统一形象和统一组团等措施,有望最大力度提升其标准化程度,布局社区、门面店面的优势,也有望让“旅游”的事家门口就能搞定。
同样。民航圆方月初即召集旅游行业主管、专家及媒体,举办高峰论坛。论坛现场,河南民航圆方国际旅游有限公司副总经理王宏奇就透露,将在河南开设遍及全省的数百家加盟门店,建立广泛的销售渠道,让旅游更快走入寻常百姓家,特别是打工者和低收入者,全力打造“草根旅游”。
同时还将通过管理模式的创新和优化,创建第一个真正意义上的“旅游连锁超市”。
下期阅读提示
采访中某国内旅行社老总很是感慨,河南原有的旅行社大都弱、小,如果把它们比做小草的话,前来“攻城略地”的旅游“大鳄”就好比参天大树。大树之下,小草如何生存?下期,本刊继续关注。