为促进中原美容行业的健康稳定发展，宣传和树立一批有社会责任感、受消费者信赖和市场青睐的中原实力品牌美容店，本报消费部近期针对中原美容行业展开广大的调查，同时征集“美丽神秘客”(征集热线：67655031)，一起探寻中原“美容之星”。晚报记者 谢宽

行业潜力很大 市场良莠不齐

目前，河南省有美容店2万~3万家，而在郑州仅河南省美容美发协会的会员店有1000多家，具有一定规模的大美容店有几十家。

如此之多的美容店，郑州美容市场的蛋糕会有多大？是否可以让每个美容店都生活小康？有业内人士透露，郑州美容市场份额至少有2个亿。

不过，对于河南市场，一些业内老板担忧的不是竞争，不是资金，不是硬件，而是这个无序的市场给本身就没有美容消费理念的郑州消费者带来什么负面的影响。消费者对美容消费的理念不足，再加上良莠不齐的市场，这样结合的结果是可怕的。

在很多人看来，美容是个暴利的低门槛行业，任何人只要有一点资金都可以开美容店。这样的现象是直接造成美容行业天天开店、天天洗牌、天天换血的原因。

洗牌、混乱、参差不齐、无序，这些词语似乎已经成为郑州美容行业的标签。造成这些现象的真正原因是什么？有业内人士指出，最主要的原因还是这个行业的低门槛。很多人盲目投资，单纯地想象美容业是个暴利的行业，似乎只要开店就能发财，这是“高看了这个行业”。

市场上有很多家庭美容院，资金投入少，设备落后，狠打价格战，把美容价格一降再降。作为消费者来说，更加看中实惠，忽略了硬件以及从业人员素质的问题。这种无序竞争搞乱了美容市场。

从目前来看，受频繁洗牌影响生存的大多是小型美容院，大的企业尚能支撑。不过，在太多的竞争面前，一些大的美容店也感觉到了生存压力，不得不积极应对。

助推美容业发展 征集“美丽使者”

昨日，本次活动负责人向记者表示，中原美容行业有着许多言行一致的人在踏踏实实地创业，在真心实意地为美容行业添砖加瓦，但漫天的烟尘中，谁能见到那坚挺的身姿？

为此，本报消费部近期针对中原美容行业展开广大的调查，宣传和树立一批有社会责任感、受消费者信赖和市场青睐的中原实力品牌美容店，促进中原美容行业的健康稳定发展。

记者从活动组委会处了解到，本次活动将力图打造中原地区最为引人注目的美容行业评选活动，旨在通过收集来自资深业界专家及商务人士的第一手资讯，配合资深行业编辑、记者的现场调查，多角度、全方位地对中原美容行业进行大规模的专业审视，为广大商务人群提供更多资讯，并为中原美容业的发展提供权威且具指导性的参考意见。

与此同时，为了更加科学公正地进行本次中原“美容之星”推展活动，同时也为了提升本次活动的互动性及体验性，本次美容行业大调查推展活动强势启动了“神秘客行动”。

“此次活动将面向广大的靓丽女性，或者白领女性精英，征集神秘客队伍，‘潜’入指定美容机构进行实地考察与切身体验，综合考察美容机构硬件设施和软性服务等各方面，从预订、接待、实施美容计划等诸多方面对美容机构进行针对性考量，并严格按照打分体系对其服务、环境、舒适度、满意度等进行综合打分和评定，并带回各美容机构最真实的体验数据。”本次组委会负责人介绍。

据悉，本届推展活动将历时一个月。分为调查、诚信宣言、展示等方面。与此同时，读者也可向本次组委会推荐良好的美容机构或者投诉美容机构存在的问题。除此之外，凡在调查问卷中填表的市民，将有机会获得价值1000元的大礼包。

美容行业的硬件设施和软性服务是本次活动调查的重点